杭州市城市管理市民评价问卷调查
发布日期:2014-12-01 | 当前状态： 已结束(总票数：998)
城市管理工作与我们的生活息息相关，做好城市管理评价有助于更好地改进城市管理工作。为更好地实现“城管上水平、百姓得实惠”目标，落实“四问四权”，我市正在积极完善城市管理的社会评价机制。为了全面、客观、准确地评判城市管理的成效，提高城市管理水平，我们开展本次调查。以下问卷每题设置若干答案选项，请根据自己的情况做出选择。感谢您的支持和参与!
1.您的年龄：
2.您的性别：
3.您的学历：
4.您在杭州居住的时间：
5.您的职业：
6.您所在小区内环境卫生状况如何？
7.您所在小区内的垃圾分类投放实施情况如何？
8.您所在小区内机动车辆的有序停放以及消防通道管理水平如何？
9.您所在小区内的路面、排水设施的管理水平如何？比如路面是否平整、是否坑洼积水等。
10.您所在小区对养犬的管理水平如何？比如是否办理狗证、是否文明养犬等情况。
11.您所在小区秩序管理情况如何？比如是否有乱设摊、广告乱贴、乱涂写、乱搭建等情况。
12.您对您所居住小区整体环境卫生秩序的综合评价？对以上小区城市管理内容的整体评价。
13.您所在街道的环境卫生管理水平如何？（环卫保洁水平）
14.您所在街道的市容秩序管理水平如何？（无乱设摊、无乱张贴、无乱涂写等）
15.您所在街道的市政道路管理水平如何？（道路平整、无坑洼、不积水）
16.您所在街道的河道管理水平如何？（河道水清岸绿、无黑臭、无垃圾漂浮）
17.您所在街道的亮灯管理水平如何？（路灯照明、景观照明情况）
18.您所在街道的绿化管理水平如何？（无死株、缺株、黄土裸露现象）
19.您所在街道各种工地文明施工情况？（噪声扰民、污水横流、污染道路等）
20.您所在街道的公厕管理水平如何？（清洁卫生、无异味）
21.对您所在街道的城管执法工作人员的印象如何？（文明执法、队伍形象）
22.您所在街道的城市管理总体水平如何？
23.您对停车收费服务的满意度评价？
24.您对燃气上门抄表、安全检查服务的满意度评价？
25.您对公共自行车服务水平的满意度评价？
26.您对城市供水水质满意度评价？
27.您对城市“排涝水”工作的评价？（道路不积水、居民家中不进水）
28.您对城市“治污水”工作的评价？（河道水质改善）
29.您对城市“抓节水”工作的评价？（节水器具改造、节水型小区创建等）
30.您对城市“保供水”工作的评价？（千岛湖引水、水厂改造、加强水质监测）
31.您对便民服务点工作的评价？(规范设置的修车、缝补、修鞋、修钟表、配钥匙、修小家电等便民服务摊位)
32.您对“三改一拆”工作的评价？ （即改造旧城区、旧厂房、城中村，拆除违法建筑）
33.您对消除照明暗区工作的评价？（小区及道路路灯增亮工程）
34.您对公厕提升改造工作的评价？（改善公厕硬件条件、加强公厕日常管理）
35.对以下6个车站，您认为综合管理水平最好的是？
36.对以下6个车站，您认为综合管理水平最差的是？
37.对以下9个广场，您认为综合管理水平最好的是？
38.对以下9个广场，您认为综合管理水平最差的是？
39.对以下9个特色街，您认为城市管理水平最好的是？
40.对以下9个特色街，您认为城市管理水平最差的是？
41.您通常反映城市管理情况的途径有哪些？(可多选)
42.城管部门对您反映情况的处理，您是否满意？
43.您在填写这个调查问卷前您对城市管理部门的12项管理职责是否了解？
44.街道社区是否经常组织居民参加城市管理活动？
45.对以下城管部门开展的“贴心城管”活动，你了解或参与过的有哪些？（可多选）
46.下面所列城市管理主要内容，您最关心哪一方面？
47.下面所列城市管理主要内容，您觉得哪一方面做得最好？
48.上面所列城市管理主要内容，您对哪几方面最不满意？(可多选)
49.您认为当前行政执法需要加强的领域是哪些？
50.您亲眼看到过杭州城管执法人员不文明执法或粗暴执法吗？
51.您对杭州城管执法人员的总体印象如何？
52.您觉得杭州城市管理文明执法情况与国内其他城市相比怎么样？
53.您对接触到的城市管理工作人员印象如何？
54.您对杭州市城市管理水平的总体评价？
55.您觉得杭州城市管理水平与国内外其他城市相比怎么样？
56.您认为以下十个城区城市管理水平最好的是？
57.您认为以下十个城区城市管理水平最差的是？
58.您的居住地是哪里？请选择所在的区
59.您的居住地是哪里？请选择所在区的街道