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直播主题: 社会组织参与城市管理工作座谈会 接待时间: 2014-12-24 15:20:59
接待单位:市城管局

主持人:谢谢各位领导和嘉宾,对市民参与城市管理工作提出了宝贵的建议和意见。今天的座谈就到此结束。谢谢大家!

2014-12-24 17:41:44

其他主要是一些小事,比如节日灯光小品秀,还有技能比赛是做得比较成功的部分。我们希望在资金方面得到政府的支持。主要是这些。

2014-12-24 17:40:55

我们还建立了自己的微信平台,及时推送最新的信息,包括企业自己有什么新产品,或者有什么新的资讯都可以通过我们的平台,然后我们对外发布。工商联还给了我们学习卡,这里包括制度、规章、合同、文本,供下面的会员单位参考,如果他们有需要可以下载。

2014-12-24 17:40:37

工商联对我们协会很支持,今年10月份我们开了一次论坛,给了我们资金上的帮助,我们还出版了内部刊物,叫《杭州照明》,一年出四期。

2014-12-24 17:40:23

最后,评出理论考试一等奖一名,二等奖二名,三等奖五名,还有优胜奖。这样的比赛企业是非常拥护,希望这种比赛可以多进行一些,对他们的促动比较大,对他们来说也是做了一个广告。

2014-12-24 17:39:47

整个理论考试达到了50多个,有些实际操作是30多个。有很多是一线工人,比如养护和施工方面,都是操作上有优势,他们就参加应用操作上的比赛。

2014-12-24 17:39:42

另外,我们配合亮灯监管中心,去年组织了照明行业技能比赛,去年我们纯粹是从手工操作上考虑的,主要是应用操作方面的工作。今年,我们把理论考试也考虑进去了,综合衡量他们的整体水平。去年,参加的人数只有30多人,今年我们呈规模增长。

2014-12-24 17:38:45

我们可以作出杭州自己的品牌出来,广州做得非常成功,比如国际灯光节。杭州方面的力度可能不是很大,当然可能有其他的客观因素,我们也要认真思考。

2014-12-24 17:38:22

如果做得很大不太可能,另外从积极性上来讲也是大大折扣的。希望在资金支持方面,政府部门可以把这方面考虑进去,这样在他们的积极性上会高一点。

2014-12-24 17:21:54

这个小品是会员单位免费支持,他们很支持小品的展示。同时,这个对他们产品的展示也是个契机。我们想明年继续把小品秀做下去。

2014-12-24 17:21:40

这次小品秀做得非常成功,做完了之后,城管委的相关领导都去现场看过,对我们前期的工作给予了好评。浙江电视台也进行了相关报告。在这方面我们有一定的想法。

2014-12-24 17:21:38

做得比较成功的是十一期间我们做了节日灯光小品秀,主要是从环保的角度来考虑。为节日灯光小品秀,我们反复开会讨论,从小品的制作、设计方案可行度来考虑,反复开会开了两三次。最后定下来,在万象公园把小品秀在这里呈现。

2014-12-24 17:21:25

刘莉蓉:我主要是作为协会的代表说一下。我们协会从去年5月底的时候成立,主要分为三个工作部门:综合部、工程部和产品部。成立至今,做了一些事情。

2014-12-24 17:20:58

现在我们都是靠自己一份心去做的。今年我很荣幸,参加了政府购买社会服务,就是为老人理发,被政府采购了,有3万元,我服务社区老人一年,我承诺为90岁的老人服务,每个月有6次为街道里的老人理发,能不让老人用钱就不让他们用钱。

2014-12-24 17:20:49

他们的脚指头都是漏在外面的,他们都把鞋擦得很干净,而且说要留着过年穿。正因为这个事情,让我致力于必须做好这些事情。比如去甘肃来回一千多元都是我自己掏钱。

2014-12-24 17:20:44

比如云南有7个学校217个学生,我说要购买一些鞋,我发出去之后,一下子有很多人来认领。发过去的时候,运费都是我出的。还有有些山区的物流发不到,必须要当地老师来认领,这些钱也是由我出。我们看到孩子拿着鞋穿的时候,

2014-12-24 17:20:37

张能庆:一个是靠自己的公信力,你做这个事情的时候让别人认为是没有私利的。社会组织主要以诚信为立身之本。比如爱心人士给我这些钱的时候,我都是公开的,主要是人家相信我。

2014-12-24 17:20:31

安蓉泉:你是单枪匹马,但是你能够动员一些人和你一起干,你主要是用了哪些方法?

2014-12-24 17:20:19

张能庆:现在基本上是自己的工作时间,比如一些孤寡老人,我们会发一些热水袋、衣物等,很多人认领了。我五天是为组织做事情,另外两天是在店里开店。我就说这些。

2014-12-24 17:20:10

安蓉泉:你主要是用业余时间,包括自己工作时间的方式开展活动?

2014-12-24 17:19:56

刚才说有二十几个专职的,我们没有一个专职人员,我把自己定义为“不务正业”。

2014-12-24 17:19:50

现在我参与社会组织,主要是“清篮”行动,其他还有助老,我们有为社区服务了十几年。还有微心愿、敬老院,还有留守儿童的微心愿,我们都在做。你们说有政府部门支持,我们没有任何的支持,只是一般的朋友。

2014-12-24 17:19:48

还有是车篮的牛皮癣,这两年已经很少了。我们算了一下,一辆自行车有1.67个是完整的。当时我们用了各式各样的工具,现在得到了很大的遏制。还有一个难点是死灰复燃,现在都用笔在写。哪一天不需要我们“清篮”的志愿者才是我们最大的成功。

2014-12-24 17:19:32

到目前为止,组织了100多次的“清篮”行动,大的活动有20多次,线下一共有一两千人参与了活动。今年有30多个学生在杭职周围做了一些公共自行车的宣传和清理,他们弯下腰去清理车篮。很多人问我:做这个是为了什么?我们希望把垃圾分到垃圾筒,而不是扔到车篮里。

2014-12-24 17:19:27

3月2日的时候,我组织了社会一大批的工作人员,有学生、民工、环卫工人等一大批人,一共二三十个人。刚刚发出的时候得到了社会很大的反响,后来慢慢地形成了“清篮”行动。

2014-12-24 17:07:55

张能庆:叫张能庆公益服务站。我和城管委有一块联合,叫“清篮”行动。去年2月份的时候,我在微博上发起了“清篮”行动美丽杭城的活动,当时得到了很多社会各界人士的认可,很多人参与了这个活动。

2014-12-24 17:07:48

安蓉泉:全称是什么?

2014-12-24 17:07:35

今年10月1日的时候,我们把张能庆的公益组织注册下来了,就是用自己的名字命名。

2014-12-24 17:07:27

张能庆:刚才他说是草根的组织,我的组织更草根更民间,我们叫张能庆公益服务站,当时主要是为社区老人服务。今年的时候,我写了《更好发挥社会组织在社会公共服务中的作用》的文章,被浙江日报采用了。

2014-12-24 17:07:20

安蓉泉:非常精彩,这是一个很好的亮点。

2014-12-24 17:07:09

忻浩:志愿者。我们发动志愿者组织的力量,这个需要互相建立。当然我们自己也有一些会员。

2014-12-24 17:07:04

安蓉泉:这是你招进来的人?我想问的社区的人,比如垃圾分类是谁盯着的?

2014-12-24 17:07:00

7月1日正式签约的,这些人经过3个月的培训,各方面的技能非常不错,这些人现在是我们骨干。下半年我又干了一件事,11月份的时候,我们面向退伍军人开始一轮招聘。

2014-12-24 17:06:56

然后到市委党校合作了3个月,第一个月安排了一些课程,他们把员工宿舍腾出来了,还给我们办卡吃饭。通过绿创学院,我们录用了5个员工和一个教官。

2014-12-24 17:06:51

忻浩:一方面是会员。我们的专职人员有一大块,这些年专职人员有创新的做法。比如上半年,我们和市委党校一起,他们破天荒这样做。当时,我们想招募一些应届毕业生,当时招了10个学员。

2014-12-24 17:06:43

安蓉泉:你们动员方面有什么经验可以分享一下吗?

2014-12-24 17:06:34

忻浩:对,还有街道,街道有很多小单子,区这一级就有10万,其实这个不是难事。通过这些过程,不断让自己具备这方面的技能。

2014-12-24 17:06:30

安蓉泉:机会都是平等的,就看你是否可以抓住机会。

2014-12-24 17:06:25

忻浩:最近政府拿了很多,民政部的中央财政就拿了50万。

2014-12-24 17:06:20

安蓉泉:是他们招标还是你们主动联系?

2014-12-24 17:06:15

忻浩:争取的。

2014-12-24 17:06:10

安蓉泉:政府购买项目是你们主动项目,还是他们招标争取的?

2014-12-24 17:06:06

忻浩:对我们来说,核心是服务。前些年我们提得比较多的是项目,我们要把活动往项目的方向发展。从我们角度来讲,提供了这个之后,要保证相应的人手,可复制性,这样对购买服务打下了比较好的基础。

2014-12-24 17:06:02

安蓉泉:从你们活动来看,你感觉公益组织也好,还是行业组织,你觉得最核心的是哪几条?就是提高社会服务的能力。

2014-12-24 17:05:56

忻浩:对。

2014-12-24 17:05:52

安蓉泉:你现在专职做这个东西?

2014-12-24 17:05:48

余书记说非常对,一方面政府要解放思想,向社会购买服务。另一方面,对社会组织来说,很重要的是如何提升自身的能力,尤其是承接政府转移职能的能力,这个更加重要。只有我们具备了这样的能力,我们才能让政府买的放心。

2014-12-24 17:05:44

如果只是搞搞活动没有意思,这个需要自己进行更好地摸索,把这个工作做好,我相信杭州在2015年也会出现大笔资金购买服务的可能性。这是我们服务的方向。

2014-12-24 17:05:39

从社会组织角度来讲,这一块是很有潜力的,对我们来说,我们卖得是服务。我们核心的东西是如何提供更好的服务。垃圾分类的事情真的有很好的推动的话,我相信很多街道买我们的服务,现在谈的有很多,我们接了几个小单子,但大的不敢接,因为口碑很重要。

2014-12-24 17:05:34

他们一个街道可以向社会组织购买的服务有三四百万,我们有一个兄弟组织起步比我们晚得多,但是这两年他们的发展非常快,一个锦江区的组织,现在有105个专职人员,就分布到锦江区的各个街道,专门做社区环保工作,尤其是做垃圾分类的工作。

2014-12-24 17:05:28

对社会组织来说,这些工作是很好的契机,我们有一个兄弟组织在成都,比广东更成熟。成都从2008年就开始做社会组织,当时有汶川地震。经过这些年的摸爬滚打,政府部门非常的开放,

2014-12-24 17:05:23

明年我们有一个想法,以小区为例,我们和会员企业合作,一个小区800户家庭,从垃圾分类的教育到垃圾分类的收集,垃圾分类的运输到垃圾分析最后的运用,全部由我们第三方做,试一下有什么样的效果。

2014-12-24 17:05:15

真的要投的时候,一个直运车的人肯定忙不过来,这时候需要旁边有人讲解分类。在台湾都有这样的志愿者。这个过程中,社会组织有很多文章可做。

2014-12-24 17:05:09

类似的工作真的要发动社会的力量去做,因为政府是管不过来的。最近有一个新办法,要搞试点。即“五定”垃圾治理,这需要大量的志愿者,社会组织在这个过程中是大有可为的。

2014-12-24 17:05:03

要挨家挨户地做,还要保证有大量的人手。秋水苑小区有23个垃圾筒,投进去之后要确保分类准确。

2014-12-24 17:04:56

社区里的游戏规则是社区可以由业主自己定的,当初出现的一个情况,业主都是一票一票投过来,达到了60%的参与率。大部分的业主表示要有奖有罚,而业主委员会强烈反对罚。要做好垃圾分类真的要分析地细致,

2014-12-24 17:04:53

中间碰到了很多问题,是所有的垃级分类难度的体现,最终的结果有改善有进步,但不明显。垃圾分类确实很难,但社会组织可以做很多工作,从一个多月的时间里我的感触很深。

2014-12-24 17:04:03

他们自己可以种菜,就看到了堆肥的意义。我们联系了很多家庭,要么做环保种树,要么做堆肥。在今年6月份,我们和浙江卫视做了连续一个月的秋水苑小区的垃圾分类,看整个小区的垃圾分类变化。

2014-12-24 17:03:51

第三方面,在垃圾分类的议题上,社会组织大有可为。这些年,我们在社区里通过自己的工作,比如教大家在楼顶空地种菜等等,我们向中央财政的资金争取了一些,中央财政连续两年每年给我们50万支持这个项目,老百姓的积极性很高。

2014-12-24 17:03:15

你得给他们想出路,最后有一家死活不肯搬的养殖户也搬走了。这是圆桌会的形式。

2014-12-24 16:45:41

我们平时开圆桌会也是这样。当时在奉化,政府提出了一个对策,老百姓不是不满意就是觉得不可行,尤其是一些养殖户,觉得不行。当时范大姐出面,大家都比较信她的话,她一边算帐,一边为养殖户争取一些补贴。

2014-12-24 16:45:29

在接下去的两三个月里,安吉先后和临安等签订了类似的工作机制。圆桌会的形式是非常重要的,让大家有共同协调,解决城市管理的问题。这就是第三方的作用,社会组织需要有一个中间方。

2014-12-24 16:45:22

忻浩:由于跨界,大部分的是由湖州流向杭州,杭州主要是受害方。那个是杭州流到湖州,我就写了一个邀请函,希望余杭在这个事情上表个姿态。最终推动的不仅仅是这个沙石加工厂立刻关闭掉,是建立了安吉县余杭水质治理机制。

2014-12-24 16:44:51

安蓉泉:怎么邀请的?

2014-12-24 16:44:39

“范大姐”等都一起进行组织,然后来进行解决。这个方法很有效,把很多解决不了问题都解决了。有一个案例是在安吉县政府录的,当时有一个沙石加工厂,乱排泥浆水,两个村子差两公里,这个问题涉及到跨界比较困难,当时成功地把余杭区的领导邀请到安吉。

2014-12-24 16:44:31

当时钱江新闻频道也进行了录制,当然不是直播,这不是舆论监督的题材,更多是解决问题,当时录制2个小时左右,播放就10分钟,主要是解决问题。基层工作有很多问题,我们要反映难度以及不同的点,通过互相的讨论和商量,找出解决问题的办法。

2014-12-24 16:44:16

民间智慧还是很重要的。五水共治的圆桌会就是这样的概念。当时我们把利益相关方召集起来,有政府相关的部分,也有当地的村民,还有养猪户这些都叫过来,大家坐在一个圆桌上,尤其是政府有不同的部门,还有不同层级,只要相关的我们就召集起来,所有的问题都放到桌面上讨论。

2014-12-24 16:44:01

比如垃圾事件,老百姓从一开始没有明白杭州现在的垃圾问题有多严重,他们没有往那里想。我们一开始就要让他们明白,杭州面临什么样的情况和现状。

2014-12-24 16:43:50

无论在治水,还是垃圾处理方面,利益相关方非常重要。现在说公众参与,其实是全国的公众参与,老百姓不仅仅满足于政府决定的事情,这些老百姓不买账,他们更希望从事情前期的策划、设计、施工、维护都能够有机会表达自己的想法。

2014-12-24 16:43:34

第二,今年,我们有一个五水共治圆桌会的形式,这个形式非常有意思。这是未来社会组织的发展方向,尤其可以和城市管理进行互动。我们把利益相关方召集起来,“利益相关方”在中国更多出现在国际协议中,在我们工作中,很少会真正关注利益相关方。

2014-12-24 16:43:25

明年我们和下城区有更进一步地联合,民间河长的事情会继续搞。我们和城管委、下城城管局已经确定了30个点,下城区的河道“黄金观察点”,我们会招募一批黄金观察员,对这些河进行观察,还有打分的机制,他们会把分数记下来。这是一个很好的民间参与的平台。

2014-12-24 16:43:18

通过这些事情,我们真切的感受到,以前不可能有这样的平台,让草根的民间声音得以发出,这个民间河长是很好的平台,让我们有所发声,并有所作为。其他的河长有很多经典的案例,在江干有民间河长张国荣。大家有什么问题都会及时反映。

2014-12-24 16:43:10

我甚至提出来,陆家河比较特殊,要过一段沈家河,当时就提出来,在废弃的河道上建陆家河纪念馆。当时写了一个报告,得到了领导的认可。

2014-12-24 16:42:51

我们的民间河长需要和政府有沟通,在这里通过了各个区的河道监管中心有这样的联系,我们和民间河长都有合作,在策划和设计方面都要和民间河长一起互动。当时也邀请了很多企业一起出谋划策,还进行河流健康打分。

2014-12-24 16:42:50

民间河长这件事差不多有8个月了,民间河长做了不少有意义的工作,有些从机制上是非常创新的。比如我自己是下城区陆家河的民间河长,这条河不是很长,一共有6个弯,大概7、8米宽,但这条河确实很糟糕。

2014-12-24 16:42:39

当时录制五水共治的时候,我们对民间河长颁证,张市长还亲自致辞了。

2014-12-24 16:41:29

全年136期的报道,寻找绿色的河。浙江卫视也正因为这个事情获得了一些奖项。今年再次回头看两年前提出民间河长的事情,到今年3月份的时候正式发布,在杭州47条整治河道招募民间河长,一共有46个,我自己成为了民间总河长。

2014-12-24 16:41:21

浙江卫视主要是娱乐节目有影响力,但新闻不是很有影响力,但当时很偶然,夏书记也非常的重视,在新闻界也是很经典的节目。

2014-12-24 16:41:10

去年8月份的时候,我们和赵局长一起横渡钱塘江,畅游母亲河,做了一次直播。到12月份,我们做了浙江省级媒体的论水版。有一系列的组织和民间组织来推进,

2014-12-24 16:41:08

去年2月份,我们从瑞安开始抓住了机会,当时第一时间发表声音,这个不能只是靠政府,要全民做起来。当时和电视台策划了一个活动,在运作的过程中得到的省委省政府领导的力挺。当时我们第一次把治水放到省委省政府的重要的位置上。

2014-12-24 16:39:36

第一方面,两年前,我们第一次开始谈到如何让民间的人士参与进来,正因为我们是草根,很希望有自己的发声的机会,希望这些市民参与治水的过程中。当时,两年前,我们就和蔡主任商量推民间河长。当时城管委也发了文件,但没有经费,所以没有做起来。

2014-12-24 16:39:28

忻浩:对。到现在,我们深刻感受到社会的变化,对社会组织的包容的变化很明显,现在他们觉得你了不起,你的精神可佳,觉得你很高尚,这是社会认知的变化。 绿色浙江在参与城管委的工作中主要有两大块:第一,在河道治理过程中我们有一些合作;第二,垃圾分类方面。

2014-12-24 16:39:18

安蓉泉:你是创办人之一。

2014-12-24 16:39:07

忻浩:我们的协会可能和你们有点不太一样,我没有想到几位老领导的思想这么透彻。绿色浙江是草根组织,我们的会员有个人有团体。有十四年了,当时我还是浙江大学的学生,我们和浙大管理学院的党委书记一起创办,现在他是我们的会长。

2014-12-24 16:39:02

安蓉泉:谢谢。

2014-12-24 16:30:15

所卫东:对。

2014-12-24 16:30:10

安蓉泉:深圳协会也很厉害。

2014-12-24 16:30:06

徐兆源:所以协会自己也要理一理,看看协会自己是否能承受。

2014-12-24 16:30:01

安蓉泉:这个是渐进的过程,杭州的协会建设也不断在努力发展。温州做得比较厉害。

2014-12-24 16:29:56

现在这个管理模式要不断的完善,推进政府与协会良好协作关系形成,实现健康良性的发展,更好地参与城市管理工作。

2014-12-24 16:29:47

就像桥梁纽带是相辅相成的。你对我服务和我对你服务是双向的,这个需要优化,行业协会的结构和布局都要优化。作为政府部门来讲,要充分发挥行业协会的职能。因为它是一个会员单位,所以要有行业约束其发展,所以要加强对其管理。

2014-12-24 16:29:41

徐兆源:这个要看上面放哪些责任,这些责任是否吃得消,要派哪些人。我们有一个专家库,比如河道专家评价,可以找几个专家来对河道进行评价。

2014-12-24 16:29:35

安蓉泉:行业协会如果自己提高能力,主要是解决哪些问题?

2014-12-24 16:29:29

徐兆源:现在行业协会要优化,包括内部结构、专业知识结构和年龄结构都要调整。

2014-12-24 16:29:24

安蓉泉:职能转移是一个交叉概念。

2014-12-24 16:29:19

余建中:还有一个是职能转移。

2014-12-24 16:29:13

徐兆源:上次在行业协会理事会会议上我讲了,不能沿用90年代成立时候的观念来做现在的事情,这是做不来的。政府主要是授权、购买服务。作为行业协会发展来讲已经讲了好几年了。

2014-12-24 16:29:03

我们市政行业有一个特殊性,我们还有一个建委,215家企业150家是施工企业,施工企业参与建设都是在建委,但城市管理和日常养护维护等又是和城管委有密切的关联。

2014-12-24 16:28:46

第二是行业协会自己理一理,一旦放下来自己是否承受。另一方面,要加强对行业的管理。现在行业的管理主要是主管部门在管。

2014-12-24 16:28:33

徐兆源:要加强对行业的管理,对行业要做一个评价,对行业协会也要做一个评价。比如,哪些事情交给你我放心的。现在这样做是有道理的。所以要理一理,一个是作为上面要理一理。

2014-12-24 16:28:18

所卫东:如果一旦放开我们的企业肯定做得更好,这是肯定的。

2014-12-24 16:28:05

这说明了政府对协会分离已经开始了。分离完毕之后,作为社会民间团体要加强对行业协会的管理。今后行业协会对自己的能力建设和服务建设都要加强,不是派了三五个人就可以做好的。

2014-12-24 16:27:59

徐兆源:另外行业协会要理一理,现在什么协会都有,这个需要理一理,有些合并就应该并起来。在理的当中,要加强对行业协会的管理,现在的管理模式今后政会要分开,现在在行业社会的建制上已经比较规范了。

2014-12-24 16:27:51

安蓉泉:这两个因素都有了,一个是放了之后他们就没有事情了。还有一个是不放心的地方,这么两三个人搞得好吗。

2014-12-24 16:27:37

社会组织参与城市管理这项工作要做下去主要有两件事情:第一,要理一理政府部门到底有多少职责放下来。如果不放下来,你就没有办法参与,这个政府思想解放需要一段时间,有一个历史过程。

2014-12-24 16:27:28

其他还有会刊,大家可以进行交流,里面的论文、领导讲话都有专门的交流,每个季度有一期。

2014-12-24 16:27:13

第三是养护评选,到年底,每个道路的养护情况进行评选,但今年还没有举行。应该说,参与城市管理是这三块:一块是培训,第二评比,第三是开展评价。这是市政行业协会主要参与城市建设管理的工作。

2014-12-24 16:27:04

徐兆源:是各会员单位自己报上来的。我们发培训通知,他们自愿报上来,我们和杭州电大和杭州科技学院联合做的。

2014-12-24 16:26:58

安蓉泉:这300人是自愿的吗?

2014-12-24 16:26:52

城市管理有五水共治,当时河道整治之前有一个方案,施工对这个河道的影响要进行一个评价,受到委托之后由我们在做。另外一个是市政道路养护工培训,每年有二三百人参加培训。我们连续做了几年。

2014-12-24 16:26:42

对二级以上的企业进行信用评价。评价完了之后报建委,建委根据信用等级评价以及其他几个条件,还要看这个企业是否进入目录。

2014-12-24 16:26:36

要承接政府项目的工程,必须要进入这个目录中。这个目录要进去首先一个条件是信用等级必须在良好以上。这项工作行业协会在做。

2014-12-24 16:26:30

徐兆源:对。第二个是对优秀的企业、优秀的项目经理进行评选,也是协会在牵头。第三块是信用等级评价,对企业的信用等级评价。为什么要做这个?当初杭州市做了政府项目的承包目录,

2014-12-24 16:26:18

安蓉泉:是协会牵头的吗?

2014-12-24 16:26:04

徐兆源:目前协会有5个人,社会组织参与城市管理主要是这几个方面:第一个是质量评选。

2014-12-24 16:25:55

余建中:那是商会。

2014-12-24 16:25:49

安蓉泉:工商联还有一批。

2014-12-24 16:25:44

余建中:登记都是在民政局登记的。

2014-12-24 16:25:40

徐兆源:对。

2014-12-24 16:25:36

安蓉泉:你们协会是在民政局登记的?

2014-12-24 16:25:32

社会组织参与城市管理,一个是参与了城市建设,还有一个是参与城市的管理。在参与城市建设方面,我们一共有150余家施工企业。

2014-12-24 16:25:24

我们分了几个类别,一个是搞施工建设的。第二个是市政方面的。第三方面是市政产品的,如窨井等。

2014-12-24 16:25:06

徐兆源:我来讲一下。我们成立于1992年,会员单位有215家,这215家里将近150家是施工企业。产品企业大概有13家,还有一些综合类的企业。

2014-12-24 16:19:49

安蓉泉:你们这个比较和谐。

2014-12-24 16:19:13

余建中:我们的会员单位有170多家。

2014-12-24 16:18:47

所卫东:环卫行业不是问题的。

2014-12-24 16:18:42

安蓉泉:从协会的发展趋势来看,政府可以给项目,比如做得好的可以给资金。公信力方面是一个死结。

2014-12-24 16:18:38

所卫东:为什么很多社会组织做不好,最后就是死在经济利益的关系上。

2014-12-24 16:18:23

安蓉泉:我觉得你可以筹款,你的东西比较特殊。

2014-12-24 16:16:48

还有就是人,我们想网站聘一个人,现在没有四五千怎么聘人,年轻人都不想来干。资金和人员都是我们的问题。

2014-12-24 16:16:39

有一个问题是,虽然我们有二十多家社区会员,但有些事情我们很难办,我们主要是依托一些骨干企业,大型的活动都是会员单位赞助的,来为老百姓服务。

2014-12-24 16:16:07

农业部门的所有的检疫、防疫部门一进来是二三十家,但协会刚刚成立,有的时机条件等还不成熟,这些部门现在都不能完全进来。

2014-12-24 16:16:00

所卫东:主要是资金难,资金问题。原先有很多大型的企业,有很多政府的部门,我本来筹建的时候没有想到这个,10个区是我们的集体单位,10个区里有这么多中心,

2014-12-24 16:15:54

安蓉泉:难处是什么?

2014-12-24 16:15:48

所卫东:企业、事业单位,企业主要是民营企业为主。

2014-12-24 16:15:41

所卫东:我们有通讯员,比如编专刊,或者社区需要什么服务,我们组织会员单位可以为他们服务。安蓉泉:会员单位主要是哪些构成?

2014-12-24 16:15:36

安蓉泉:相关的社区有协助吗?

2014-12-24 16:15:29

所卫东:现在是三个。

2014-12-24 16:15:22

安蓉泉:现在协会有多少人?

2014-12-24 16:15:16

所卫东:对。第三种就是我们发现的不符合条件的。每一个认养我们都要去他们家里看过,有些不符合条件。有的可以寄养,有的狗不能寄养。

2014-12-24 16:14:53

安蓉泉:20多个人有什么原因不来的?一个是家庭不统一,还有是闹着玩的。

2014-12-24 16:14:45

还没有开放给全社会。所以真正签协议只有20多个人,真正决定的是8个人。

2014-12-24 16:14:38

所卫东:我们的规定比较多,第一要有永久住房。第二要有一定生活条件。第三,只限于主城区,我们限制养犬本身规定在这个区域内,其他只是参照。所以收容的犬是这个区域的犬,

2014-12-24 16:14:22

安蓉泉:为什么最后只有20个人签了意向书。

2014-12-24 16:14:15

所卫东:一共是10条,选了8条。

2014-12-24 16:14:04

安蓉泉:有多少条狗?

2014-12-24 16:13:56

所卫东:对认养人首先要合法,第二要有经济能力,我们要上门全部看过,意向协议书签了之后我们要上门看家庭情况,楼上楼下有没有人反对。认养之后,我们还要回访。现在我们又建立了公众微信网。

2014-12-24 16:13:46

张能庆:条件是什么?

2014-12-24 16:13:39

第四,今年开始,我们城管委做了一件事就是公众认养犬,没有想到效果这么好。老百姓对政府是一片赞扬声,第一次我们推出10只公众认养,8只已经到位了。

2014-12-24 16:13:34

原先是走不进去的,需要很高的费用。协会成立以后,一个是为企业做,一个是为老百姓做,还有是为政府做。

2014-12-24 16:13:27

所卫东:是西博公司委托北京的一家公司主办的。当时这个商量好了。他们是一种商品,他留给了我们很多赛道和时间,是专门给市民采用。这样他们也可以进去看,

2014-12-24 16:13:20

安蓉泉:赛事费用呢?

2014-12-24 16:13:12

所卫东:不收费。这个是协会做的。

2014-12-24 16:13:05

安蓉泉:这个参赛要收费吗?

2014-12-24 16:12:59

力度也很深,不像很教条的如何文明养犬,那里有很高端的专家,这里有草根的养犬者,我们起到了和社区的互动。

2014-12-24 16:12:50

所卫东:进来之后有很多宣传的文化,不是一进来就是比赛,有一些宣传广告,有很多协会单位在那里展示宣传。进去之后要先看,然后参与比赛。这样就提高了整个宣传的氛围,

2014-12-24 16:12:48

安蓉泉:比赛都来不及怎么去做呢?

2014-12-24 16:12:33

所卫东:营造一种文明和谐规范养犬的文化。

2014-12-24 16:12:27

安蓉泉:这和养犬有什么关系?

2014-12-24 16:12:21

所卫东:原先这些赛事是不能参加的,市民是不能参加的。现在我们把他们引进来。

2014-12-24 16:12:16

安蓉泉:怎么通过比赛得到教育呢?

2014-12-24 16:12:11

所卫东:这个也是高端的,一定要互动,来规范养犬,那些老百姓真的很开心,因为是自己养的犬。

2014-12-24 16:12:04

安蓉泉:在江干的呢?那个比较高端。

2014-12-24 16:11:56

所卫东:个人是要求的一部分,这里很复杂。这次杭州搞的嘉年华等活动,我们称之为草根,每个社区推荐了五条犬,参加这种活动,原来都是高端的,比如来自全国各地和世界各地。但今年是草根文化,就是自己养的犬,由专家来评定,在和平会展中心。

2014-12-24 16:11:47

徐兆源:个人呢?

2014-12-24 16:09:45

这样行业的信息和社区的信息就对称了,否则是不对称了,因为犬是流动的,只有在社区是最基层的,最能反映问题。我们将近有20家会员社区,和他们建立了密切的关系。

2014-12-24 16:08:01

第三,参与我们的互动。我们的协会还有一个不同点是很多社区是我们的会员,社区最了解犬的活动状况,依托于信息,可以给我们提供信息,

2014-12-24 16:07:55

我们要做一定要做得规范,包括一些管理理念让我们如何做如何会诊,促进这些优质企业发展,不能就一个店开了10年之后还是这么小的门面,你的医疗技术和设备如何引进,这个需要做起来。帮助企业和发展上,协会有关键的作用。

2014-12-24 16:07:47

另外发展到一定规模之后一定要沉淀,他们最大的难点是兽医很灵活,都是高薪聘用兽医。他们做得也很好,比如宏泰医院,在滨江开了之后,买了一套房子给员工住,他们想办法留人,包括和一些技术学校挂钩实习。

2014-12-24 16:07:42

宏泰医院是杭州规模最大的宠物医院,一个总店,6个分店,这样的企业影响比较大。在全国兽医评价中他们初评是十佳之一,这些企业我们要对他们进行扶持和帮助。我们可以叫一些专家给他们提供一些意见,比如要发展着重在哪里。

2014-12-24 16:07:35

所卫东:比如在服务上的评估,协会在一年以后,首先对会员单位评估,这个企业发展的空间在哪里。我在环卫协会管的时间比较长,当时有几家大企业,如果没有几家支柱企业就很难带头规范起来,只要有大的几家规范起来,那些小的企业就会跟着规范起来。

2014-12-24 16:07:28

安蓉泉:听一些什么样的建议?

2014-12-24 16:04:25

所卫东:我们建立了资质,包括听取社会的意见和建议,我们认为推进产业的发展就是要有指导性优质企业。

2014-12-24 16:04:17

安蓉泉:设立的作用我们都知道很重要,你说一下怎么做的。

2014-12-24 16:04:05

我们主要是要提供服务,避免一些不必要的事故。如果养了宠物,真的是家庭成员,都把它当自己小孩一样。只要把我们的行业规范了,企业自律了,也是为社会和谐提供一点作用。

2014-12-24 16:03:54

我们制订了一些标准,比如什么是动物医院?这里的兽医需要有资质,比如一级、二级、三级都排好。

2014-12-24 16:00:41

只有把企业的做强做大,行业得以发展,你才奠定了协会存在的基础,否则这个协会有没有都无所谓。尤其是我们这个行业,首先我们讲到的是企业自律和产业发展。

2014-12-24 16:00:36

杭州的诊疗行业相当复杂,他们都做不大,老百姓的投诉很多。我们要扶持他们做强作大,推进产业的发展,这是协会主要的职能,社会服务也是一个职责。

2014-12-24 16:00:28

我们整个链上,很多的权限都不在我们这里。所以这是最难办的协会,但这些会员的积极性很高。

2014-12-24 16:00:20

第二项我们做了一些企业自律。在建立资质方面,我们先后开了三次座谈会。原来我们是外行,我们这个协会和环卫协会不一样,他们就是城管委下面的。但在我们这里,城管委就是办证的作用。其他的诊疗、美容是在畜牧局管理,食品销售在食品药品监管局管理。

2014-12-24 16:00:13

所卫东:都是无偿送的,一些犬只行业的企业很乐意参与这样的社会活动,反过来他们也在为企业做广告,资源来了,很受老百姓欢迎。只要服务到位,什么都没有问题。这是第一项。

2014-12-24 16:00:01

安蓉泉:是推销吗?

2014-12-24 15:59:28

所卫东:防疫以前就有的,这次我们提供的是诊疗咨询,和美容服务以及一些产品的派送。

2014-12-24 15:59:23

安蓉泉:因为有了协会,争取到一笔钱给大家提供免费活动。

2014-12-24 15:59:16

所卫东:财政。

2014-12-24 15:59:03

安蓉泉:免费的费用谁提供的?

2014-12-24 15:58:57

所卫东:现在打针都是免费的。狂犬疫苗是免费的,但五联苗七联苗是要收费的,其他比较高级的要收费的,但打单项的狂犬疫苗是免费的,当时是一条龙服务的,包括年审办证,每年都有。这是我们协会参与的第一项活动。

2014-12-24 15:58:49

忻浩:打针都是免费吗?

2014-12-24 15:58:38

所卫东:就是摆台的,还有农业局的。做最多的解释是没有用的,你只要给他们服务好。

2014-12-24 15:58:29

安蓉泉:谁听到骂声最少?

2014-12-24 15:58:18

所卫东:光宣传品发了1000多份,还有一些小企业提供一些小礼品。他们公认这次是听到老百姓骂声最少的一次。

2014-12-24 15:58:10

安蓉泉:你们是用15天时间,大概接待了有多少人次?

2014-12-24 15:57:55

还有一些推荐食品的厂家,还有一些小饰品,做这些服务的时候,就参与了社会的服务。为老百姓提供新服务的时候,他们会觉得很愉快。

2014-12-24 15:57:07

所卫东:比如15天时间,上城区用两天,比如集中打防疫针和登记,以前叫年审,现在叫登记。在统一做的时候,边上一字排开,有咨询的专家、美容的专家,

2014-12-24 15:57:02

安蓉泉:服务有几个人,可以服务多大的范围?

2014-12-24 15:54:57

比如,提供免费咨询、免费美容,因为这个行业都是从事诊疗和医疗,百姓养不好犬只就来咨询,统统做了解答,还提供了一些优惠,这使得养犬的老百姓认可这是一项新服务。大家知道,看病美容的价格很贵,他们在免费的情况下取得了好的效果。

2014-12-24 15:54:03

今年我们组织协会的会员单位参与了城管委和农业畜牧局组织的注册防疫,到各个社区服务。今年他们公认是被老百姓骂得最少的一年,百信给予了很好的评价和认可。

2014-12-24 15:53:33

社会服务难以体现,行业难以自律和规范。这样,在整个组成部分中,我们有宠物医院、会展,到最后的无害化处理等很多方面把协会纳入进去。这样,从整个行业上,我们如何促进行业的发展、产业的治理和社会服务,在成立之前我们做了一些策划,

2014-12-24 15:53:01

必须是一个链,这个链从犬的生产(出生),销售、饲养、诊疗、培训,一直到无害化处理。当时,我们成立协会的时候考虑有目标地在杭州几家骨干的企业加以引进。这样,我们在整个链上成了整个社会的犬业链,如果只是做一块工作市民就难以接受,

2014-12-24 15:52:54

现在杭州市市民养犬大幅度增加,从看门、到精神陪伴再到辅助,很多人认为它是家庭不可缺少的成员。所以犬业管理和社会稳定有很紧要的关联。今年根据城管委的要求,我们成立了一个犬业协会。当时,我们想这个协会不是纯管理,

2014-12-24 15:52:45

管理又是一个多头管理的行业。这里牵涉到动物、畜牧的管理,食品药品管理等等。首先介绍一下我们成立的设想。

2014-12-24 15:52:37

所卫东:各位领导,各位专家,社会组织参与城市管理牵涉到社会和谐、市民素质的提高,是很重要的工作。对于协会来说,我们协会是今年刚成立的,和在座的几位协会有很大差距,为什么有差距?我们犬业管理协会里的成分比较复杂,

2014-12-24 15:52:31

主持人:各位领导可以依次轮流讲,有请所秘书长谈一下。

2014-12-24 15:52:20

协会在发挥行业治理方面,要制定行规、行约,加强服务标准和服务规范制定,发挥行业协会自我协调、自我约束、自我管理的优势。我主要讲这些。

2014-12-24 15:52:08

比如国内几家大的制造环卫设备的厂家,杭州基本上是这些大企业,这些新工艺新技术的推广,利用协会的平台进行更好地宣传。

2014-12-24 15:51:53

还有一个是协会当中推广应用新技术新工艺方面,我们协会里有很多会员单位,他们是在杭州的设备、厂家、机构,他们的好产品希望通过我们协会介绍到企业中,

2014-12-24 15:51:51

目的是促使当地政府加大对环卫方面的投入,主要起这个作用,当时我们协会也参与了。

2014-12-24 15:51:21

余建中:还有一个是行业协会对环卫职工的权益保障,各个企业在保证环卫职工权益上起一个行业自律和监督的作用。我们协会参与权益保障的评估,评估之后给政府部门提供一个报告,让有关部门全面了解掌握环卫工人的情况,

2014-12-24 15:51:18

余建中:政府职能转变之后,对职能的清单需要清理,有些责任可以移交给协会来做,比如行业的数据统计,可以让协会做。

2014-12-24 15:50:46

安蓉泉:忙不过来是一个方面,这样由协会介入比较合适,还有什么?

2014-12-24 15:50:37

余建中:除了我们三个,还有企业界的人。比如广州上海协会有十几个人,他们都很规范。

2014-12-24 15:50:14

安蓉泉:你现在三个人也不够用。

2014-12-24 15:50:06

体育局长讲了10种很实用的锻炼方法。还进行了环卫工人的表彰。当时城管委给了财力上的支持。我们协会就三个人员,其实做了不少事情。

2014-12-24 15:49:55

余建中:是城管委和协会一起搞,这次纯粹是协会搞。另外运动会上,体育局长还给环卫工人上了健康锻炼的十种方法,主动提出来要给环卫工人讲课。

2014-12-24 15:49:51

安蓉泉:过去搞过吗?

2014-12-24 15:49:12

第二,今年环卫工人节搞得比较大的项目是,环卫工人运动会,一共搞了8个项目,参加27支代表队,这个规模很大。当时杭州市体育局长都来了,评价都非常高。

2014-12-24 15:49:01

今年我们协会承担,以协会名义表彰杭州市先进集体,十家美容师等等。他们说这个不在政府的保留项目里不能做,但省里照样搞。最后我们以协会名义做,下面像原来一样非常重视。

2014-12-24 15:48:55

当时是浙江省人大立法10月26日是环卫节,是法定的节日。现在这个节日受到了很多约束,一个是从党的层面上要求要减少各种评比,减少各种庆典。去年,全市庆祝环卫工人节没有开,评定先进集体也没有做。

2014-12-24 15:48:46

作为加强一线员工的培训由我们做。去年环卫工人节的时候,一项活动都没有考虑,所以下面有一些环卫工人有考虑。今年我们提出来做一些。过去的环卫工作节是开大会的,领导班子都来的。

2014-12-24 15:48:32

余建中:现在政府忙不过来,比如培训,培训基层一线的工人。作为政府职能部门内部有一个环卫处,里面是三四个人,在外部有一个监管中心,他们的培训是培训班长或者是科长。

2014-12-24 15:48:01

安蓉泉:有一个问题想问一下,协会在帮助承接政府职能的时候,比较适合承接哪些东西?不适合承接哪些东西?

2014-12-24 15:47:49

这里的问题,第一,政府没有完全地解放思想,没有真正做到发挥好社会组织的作用。第二,作为协会来讲,也有思想准备不足,如果政府真正地放下来,协会是否有这个能力承担这项工作。到环卫协会之后,我觉得他们做得相对比较好。

2014-12-24 15:46:18

而且政府欢迎做的事情先做。其实协会方面有很多作用可以发挥,比如发挥协会信息传播和交流渠道,另外,行业数据的统计可以由协会来完成。第三,行业的政策调研课题,为政府决策提供依据,这一类的事情协会都可以帮助政府完成。

2014-12-24 15:46:05

关于城市管理方面,政府有一些责任可以转移给协会来做,我们想做,需要政府部门进一步解放思想。职能的调整也涉及到利益等问题。我们的想法是先做能做的。

2014-12-24 15:45:59

比较烦琐,他们叫《诚信评价体系管理办法》,有几十页的内容,我们可以抓住几个要点,比如工资是否到位,主要是软的指标,这样一硬一软,可以发挥好自我管理和调节的作用。

2014-12-24 15:45:48

最近我们又想做一个事情,广州环卫协会他们在做企业的诚信体系指标,所有的企业诚信方面列了很多指标,然后进行评价。资质评定是硬条件,诚信指标体系是软的体系,也进行评定和考核。这项工作我们正在讨论是否要做,广州有一个蓝本,

2014-12-24 15:45:41

第四个是环卫法律法规的内容。考虑到环卫工人的文化比较低,所以讲得不深奥,考试也很简单。考试内容一个是技能方面的,一个是扎扫把,要扎得牢,扫半年都不散掉,这也是一种技能。还有是扫马路,还有一个是面试。这对环卫很好,我们做了这个事情。

2014-12-24 15:45:27

你们是马路天使,我们强调你不仅是马路天使,还是精神天使,所以出现了环卫工人很多好人好事。

2014-12-24 15:45:16

我们的讲课比较规范,而且我们讲得五课内容都和一线工作相关,一个是交通安全,这个必须要给他们进行培训。第二是环卫作业的标准很高,讲相关的作业标准,主要是讲职业入门的ABC。第三,讲环卫的职业道德,比如在马路上作业,

2014-12-24 15:45:12

环卫工人拿到证书之后,如果去其他地方工作别人会优先考虑他。这个方面的事情,城管委也没有时间统一做。政府有些做不好的事情可以由协会做。实际上,我们一些小公司的新工人来了之后也在做培训,但这种培训不规范,另外也没有上升到职业技术培训的高度。

2014-12-24 15:44:38

还要有题库,今年办了五期培训班,这对环卫工人的触动很大。环卫工人以前认为是最低端最底层的,通过培训之后,增强了环卫工人的荣誉感。我们培训中主要是讲课,考试由劳动保障部门组织考试,考完之后授予相关证书。

2014-12-24 15:44:23

这是国家关于职业培训的目录中的道路清洁工人的培训。去年,我们以协会的名义申报培训资质,培训需要资质, 我们是以协会的名义进行培训。第二,要有教材,我们拿了上海的关于职工教育培训的教材。第三,要有师资。

2014-12-24 15:44:11

第二方面,我们发挥协会作用,加强环卫职工的培训上要有所作为。政府在做教育培训方面没有更多的精力。环卫工人的培训是纳入到国家职业教育培训目录中的,去年做好各项准备工作的前提下,今年已经办了五期培训班,总共培训了300多人。

2014-12-24 15:43:48

余建中:后来我们用了这个确实杭州很多企业中标了。这是为杭州走出去搞的服务。现在企业申报的积极性很高,去年年底搞了首批。每年申报两次,今年已经有20多家来申报,申报都是一家一家实地考察过的,比如资质等条件有没有达到。

2014-12-24 15:43:32

所卫东:在安徽、江苏都有,要招投标都要拿资质,恰恰浙江省企业没有这个资质。杭州企业走不出去是很麻烦的事情。

2014-12-24 15:43:23

后来公开规范招投标,当时有一个条件是必须获得甲级或者乙级,当时杭州都没有。当时领导考虑,帮助杭州企业走出杭州,走向省外,走向全国。

2014-12-24 15:43:12

余建中:当时目的是想鼓励杭州企业走向外省。杭州几家大的企业在福州招投标,福州引进杭州的企业,刚开始不是招标形式,推进市场化的时候,他们邀请杭州的企业去。

2014-12-24 15:43:04

安蓉泉:不做市里主要是考虑什么?

2014-12-24 15:42:50

另外,必须通过ISO9000认证,财务会计人员的数量,还有工会组织等等。有些企业连丙级都达不到。但当时,没有将评定结果应用到招投标中。

2014-12-24 15:42:20

说明环卫企业的积极性很高,而且这个资质对企业各方面有硬性的规定。一个是环卫企业的规模,还有环卫企业拥有的车辆,比如洒水车,必备的环卫车辆要有20辆。

2014-12-24 15:36:29

我们学习调研之后,给主管部门提出了建议,我们杭州也实行环卫企业的资质评定。通过评定,甲级是八家,乙级是二十几家,一共评了四十多家。

2014-12-24 15:34:31

在整个市场竞争中有利于规范市场行为,也有利于加强企业自我管理。

2014-12-24 15:34:10

操作的目的是,在招标中不做许可,但在招标里他设置了一个加分条件。这事项好几个城市都在做,福州、广州、深圳、昆明,作为一个招标中的加分条件,在同等条件下,优质企业获得优先待遇,这样鼓励企业做大做强做规范。

2014-12-24 15:34:03

这不是行政许可事项的评定,而是作为行业自律要求,在大大小小的市场化的保洁公司很多,他们鼓励企业如何做大做强,关于如何加强企业的自律要求,做了环卫企业的资质评定,这不作为行政事项,广州是由协会操作。

2014-12-24 15:33:55

所以市政的招投标需要有市政三级资质,环卫一直没有资质。在行政审批下,要设立资质不可能。所以广州采取了由协会给各种市场化的企业实行资质评定。

2014-12-24 15:33:41

这说明广州市走在了前面。广州还做了两个事情,一个是对环卫企业的资质评定,在政府职能转变之后,现在行政审批在减少,作为环卫行业过去一直没有资质要求,市政行业有资质。有了资质之后,你进入这个市场要招投标,没有这个资质是不能招投标的。

2014-12-24 15:33:27

去年我们协会组织一些行业单位、企业等到广州、深圳等地进行了学习调研,对我们的感受特别深。广州是全国转变政府职能的试点城市,他们环卫这一方面就有政府职能转变,有三项转移,有四项授权,授权给行业协会做,两项委托。

2014-12-24 15:33:13

我到协会已经有两年了,我去了之后,感觉到协会在当前的形势下,应该更好地发挥作用,要有所作为。

2014-12-24 15:32:59

今天在这里,我把我们的工作给大家汇报一下,主要讲一些实例。

2014-12-24 15:32:10

今天和城管委的联系相对比较少,但从行业角度是城管委主管的。城管委真正在管的有六个协会,如何把这六个协会的作用发挥好,对城管委工作可以起到很好的作用。

2014-12-24 15:31:58

实际不止,一个是环卫协会、市政协会,去年建立了亮灯协会,还有一个是杭州供水协会,这个协会是企业为主在操作的。

2014-12-24 15:31:52

去年初我退休之后,根据城管委要求在协会做了一些事情,现在在杭州城镇环境卫生协会。城管委作为行业主管部门,现在直接管的有四个协会,

2014-12-24 15:31:44

人民城市人民管,作为社会组织来参与城市管理,比其他行业更加迫切。

2014-12-24 15:31:30

因为城市管理工作离不开社会管理,城市管理是整个社会活动中的一项重要工作。一个城市管得好不好,很大程度上不仅取决于政府如何管,更大程度是取决于社会市民参与城市管理。

2014-12-24 15:31:22

随着政府职能的转变,随着中央提出的加强社会管理的要求,充分发挥社会组织在城市管理中的作用,这个课题摆在了重要的位置上。

2014-12-24 15:31:15

余建中:社会组织参与城市管理,这是一个新的课题。过去,城市管理主要是靠行业的管理、专业的管理和政府的管理。

2014-12-24 15:29:41

特别是提一些建议推进这项工作,希望大家提供一些好的思想和想法。随便发言!中间我们可能会提一些问题。

2014-12-24 15:29:09

我们侧重是这个课题,主要是向大家请教,在我们大家熟悉的领域里,市民参与的情况、经验、难题、建议,都可以提出来,给我们提出宝贵的素材,将来把大家的意见提到课题里。

2014-12-24 15:29:01

安蓉泉:主要是来向大家学习的,大家知道,习近平总书记提出了新的治国理念,希望政府和各界共同管好城市,杭州市城市管理这几年做了很多工作,但管理的任务越来越重,问题越来越多,老百姓的要求越来越高,需要从各个方面做工作。

2014-12-24 15:28:07

欢迎各位领导和嘉宾的到来。今天的座谈主要是结合自己所在的行业、领域,就社会组织和市民参与城市管理畅所欲言,提一些宝贵意见,推进城市治理深入发展。下面,有请安教授就座谈提一些要求。

2014-12-24 15:22:25

杭州市城市照明行业协会编辑刘莉蓉;绿色浙江公益组织秘书长忻浩;资深公益人士、杭州公共自行车“清篮”行动发起人、张能庆公益服务站负责人张能庆;

2014-12-24 15:21:47

与会的领导和嘉宾有:杭州市城市环境卫生协会理事长余建中;杭州市市政行业协会秘书长徐兆源;杭州市犬业管理协会秘书长所卫东;

2014-12-24 15:21:42

主持人:今天举办社会组织参与城市管理工作座谈会,到会的专家学者有:杭州职业技术学院书记、教授安蓉泉;杭州市委党校文化学与社会学教研部主任、副教授柯红波;杭州市委党校市情所助理研究员姜方炳。

2014-12-24 15:19:30




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