关于2016年度5-7月份城市管理主要指标考核结果的通报

时间:2016-09-19 浏览次数：

各区政府（管委会）：

根据《关于印发2016年度各区政府（管委会）城市管理目标考核细则的通知》（杭城管领办〔2016〕7号）（许可证号：杭考准字AD0617-03-2015-01-047号），现将2016年度5-7月份城管目标主要指标完成情况通报如下：

一、城市“五化”管理指标汇总（50分）

A 类（上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、景区）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	风景区
5 月份成绩	49.86	49.79	50.00	49.87	49.90	49.92
5 月份排名	5	6	1	4	3	2
6 月份成绩	49.86	49.29	49.97	49.83	49.92	49.96
6 月份排名	4	6	1	5	3	2
7 月份成绩	49.93	49.77	49.99	49.71	49.91	49.94
7 月份排名	3	5	1	6	4	2
累计成绩	49.87	49.59	50.00	49.88	49.98	49.88
累计排名	5	6	1	3	2	3

B 类（萧山区、余杭区、富阳区、滨江区、杭州经济技术开发区、大江东产业 聚集区 ）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月份成绩	49.69	49.46	49.94	49.91	49.97	/
5 月份排名	4	5	2	3	1	/
6 月份成绩	49.91	48.65	50.00	49.83	49.97	49.78
6 月份排名	2	4	/	3	1	/
7 月份成绩	49.81	49.79	50.00	49.70	49.80	49.89
7 月份排名	1	3	/	4	2	/
累计成绩	49.83	49.70	49.97	49.89	49.97	49.76
累计排名	3	4	/	2	1	/

二、城管目标考核主要指标

（一）A类（上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、景区）

1. 清洁城区（城区清洁度95分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	95.39	94.99	95.07	95	94.99	94.43
6 月	93.52	94.04	95.56	94.42	95.46	95.75
7 月	94.23	90.94	92.96	91.83	93.24	93.25
累计	95.73	94.80	95.69	95.33	95.58	95.42
累计排名	1	6	2	5	3	4

其中下城区已连续3个月未达标，上城区、拱墅区已连续2个月未达标，需要引起高度。

2. 河道管理（河道长效管理90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	92.63	91.39	93.18	93.24	93.28	91.24
6 月	92.57	92.03	92.18	92.01	92.68	92.01
7 月	92.80	92.86	92.68	92.60	92.04	91.31
累计	92.11	92.05	92.39	92.36	92.13	91.75
累计排名	4	5	1	2	3	6

3. 市政设施管理（道路完好度90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	86.84	84.96	90.30	87.70	85.62	90.03
6 月	91.25	76.46	90.79	90.58	92.5	90.06
7 月	90.69	88.54	90.09	90.40	90.85	91.63
累计	85.79	80.11	88.04	84.69	85.93	82.12
累计排名	3	6	1	4	2	5

下城区市政设施管理考核已连续7个月未达标，需引起高度重视。

4. 序化街面（城区序化度95分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	98.71	98.06	98.94	98.82	98.98	99.8
6 月	99.23	98.64	99.59	98.68	98.62	99.72
7 月	98.25	98.18	99.07	97.8	99.08	99.65
累计	98.43	97.96	98.92	98.29	98.94	99.62
累计排名	4	6	3	5	2	1

5. 停车管理（停车收费服务管理90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	97.48	95.76	96.25	92.47	95.08	94.48
6 月	97.66	97.21	98	97.57	97.25	99.15
7 月	99.86	99.38	99.66	97.5	99.95	99.32
累计	99.1	95.5	99.13	97.08	98.5	98.82
累计排名	2	6	1	5	4	3

6. 广告监管（长效管理90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	89.9	93	96	92.9	96	95.9
6 月	93	93	92	91.4	96	95.9
7 月	95.5	95	96	94.6	96	95.9
累计	88.63	90.01	95.37	92.99	96	95.9
累计排名	6	5	3	4	1	2

7. 亮化管理（亮化长效管理92分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	97.05	95.38	98	96	96.6	/
6 月	96	96.89	97.3	94.81	94.95	94.8
7 月	94.57	95.5	96.28	92.24	92.35	96
累计	97.43	97.72	98.45	96.86	97	97.92
累计排名	4	3	1	6	5	2

8. 执法业务（执法业务考核90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
2 季度执法业务	98.2	99.6	99.7	99.8	100	99.7
累计	98.4	99.2	99	98.6	99.4	99.1
累计排名	6	2	4	5	1	3

9. 执法队伍（执法队伍考核90分以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
2 季度队伍建设	100	99	100	98	100	100
累计	100	99.5	100	99	100	100
累计排名	1	5	1	6	1	1

10. 市民投诉（热线投诉问题综合处置满意率96%以上）

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	景区
5 月	97.14	97.72	97.65	96.81	98.34	97.17
6 月	96.62	97.65	97.62	97.57	96.99	98.26
7 月	96.47	97.68	97.60	96.16	96.76	95.33
累计	96.82	97.19	97.20	96.53	96.97	97.65
累计排名	5	3	2	6	4	1

11. 路长制

	上城	下城	江干	拱墅	西湖	风景
4 月	96	93	94	93	94	94
5 月	93	92	93	93	93	93
6 月	93	89	92	92	90	91
7 月	80	77.75	79.75	79	73	78
累计得分	90.5	87.94	89.69	89.25	87.5	89
累计排名	1	5	2	3	6	4

（二）B类（萧山、余杭、富阳、滨江、杭州经济技术开发区、大江东产业聚集区）

1. 城区清洁（城区清洁度90分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月	95.37	94.69	95.19	94.44	93.53	90
6 月	95.64	96.34	95.64	95.67	94.54	90.4
7 月	89.43	93.77	92.16	88.52	91.29	88.3
累计	95.53	95.50	95.53	95.51	95.13	89.57
累计排名	1	4	1	3	5	6

2. 市政设施管理（市政设施管养水平90分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月	84.5	83	/	92	93.5	/
6 月	89	73.5	92	91	86	92
7 月	88.5	90	92	92	88	90.5
累计	86.79	87.07	92.00	91.21	89.57	92.00
累计排名	4	3	/	1	2	/

3. 河道管理（长效管理考核90分以上）

	萧山	余杭	滨江	开发区
5 月	92.03	92.03	92.87	92.63
6 月	92.55	92.17	92.71	93.11
7 月	92.61	93.40	91.28	92.20
累计	92.26	91.87	92.08	92.23
累计排名	1	4	3	2
说明：富阳、大江东河道都是在绕城外，行业管理为市林水局，河道类不纳入城管目标考核。

4. 广告监管（长效管理90分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月	95.9	94.4	95.9	95.9	95.9	/
6 月	95.9	71.6	95.9	95.9	95.9	96
7 月	95.9	88.3	95.9	95.9	95.9	95.9
累计	95.93	88.83	95.93	93.83	93.79	95.9
累计排名	1	4	/	2	3	/

5. 亮化管理（目标：长效管理92分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月	97	97	96	96	98	/
6 月	95	96	97	96	97.5	/
7 月	97.5	95.5	98	98.3	97.5	/
累计	98.1	97.8	97	98.04	98.59	/
累计排名	2	4	5	3	1	/
说明：大江东亮化长效管理只进行年度评价，暂不考核。

6. 执法业务（执法业务考核90分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
2 季度执法业务	95.4	95.8	97.7	95.1	97.7	/
累计	95.55	94.85	96.25	95.15	97.9	/
累计排名	4	5	2	4	1	/
说明：大江东先纳入考核组，但不纳入考核评定。

7. 执法队伍（执法队伍考核90分以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
2 季度队伍建设	100	100	100	98	100	100
累计	100	100	100	99	100	100
累计排名	1	1	1	2	1	1

8. 热线投诉（问题综合处置满意率96%以上）

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
5 月	99.33	99.19	98.52	96.64	97.73	98.61
6 月	99.72	99.10	99.36	97.47	97.77	98.57
7 月	99.16	99.25	99.14	97.29	96.50	100.00
累计	99.20	99.17	99.13	97.01	97.10	99.13
累计排名	1	2	3	6	5	3

9. 路长制

	萧山	余杭	富阳	滨江	开发区	大江东
4 月	93	88	93	93	88	/
5 月	89	82	90	93	92	/
6 月	91	91	91	92	91	83
7 月	76.2	75.2	78.2	80	77.2	71.2
累计得分	87.3	84.05	88.05	89.5	87.05	77.1
累计排名	3	5	2	1	4	6

注：考核未达标的阴影标识，月度考核加重扣分。

（三）各城区主要指标累计成绩未达标情况统计

城区	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	景区
未达标项目	广告市政	洁化市政	市政	市政	市政	市政

城区	萧山区	余杭区	富阳区	滨江区	开发区	大江东
未达标项目	市政	市政、广告	/	/	市政	保洁

注：年终累计考核有两项（含）工作未达标的，取消评优资格。

杭州市城市管理领导小组办公室

2016 年9月14日