“无障碍”办事,这波操作很方便

发布时间:2021-05-24 09:40浏览次数:

随着2022年杭州亚运会的脚步日益临近经过前期服务运营近期,萧山区行政服务中心再次对内部无障碍设施进行了更新升级远程手语翻译系统特殊志愿者“小图”等纷纷上线

近日萧山区无障碍办组织残疾人代表到萧山区行政服务中心进行了实地体验从东门进入大家在服务台附近看到了无障碍设施引导图上面标明了各类无障碍设施的位置

该引导图还将于近日导入到行政服务中心的电子显示屏内更便捷、直观地让信息清晰呈现

为更准确地与特殊人群沟通交流行政服务中心配备了远程手语翻译系统在一楼的服务台残疾人代表楼先生体验完远程手语翻译系统后连连点赞只见楼先生在咨询过程中手语“翻译官”通过语音即时将其需求转告工作人员如此一来楼先生很快便完成了自己的咨询业务

大厅内还站着一位特殊的志愿者——机器人“小图”它可以与人“对话”向办事群众介绍业务种类、办理流程提供取号、路线引领等服务

行政服务中心的无障碍厕所内设施齐全但对于视障群体来说还有些许不方便他们需要摸索各个设施的具体位置不过现在一走进无障碍厕所就可以听到温馨的提醒“您的左边是坐便器您的前方1.6米是洗手盆请注意安全……”不断完善使用细节让每一处无障碍设施实现从”到“有用”的转化


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