市区两级指挥中心人员组成宣讲队伍，向社区居民介绍“有奖举报”运行机制及上报流程，鼓励市民积极参与共建美丽杭州，受到了社区居民们的欢迎。“这个好！我以后发现什么问题都报到这里，也算是为了建设杭州出份力！”华丰社区的李大妈为“有奖举报”平台的宣讲点赞。

本次活动组织了供水、供电、燃气、通信等数字城管网格单位对社区开展安全大排查 ，针对小区杆线吊挂、交接箱破损、井盖缺失等居民反映的问题，进行现场处置。对不能现场处置的问题，数字城管工作人员现场召开研讨会，落实主体责任，要求尽快实现整改，工作人员将定期进行“回头看”，让问题整改落实到位，形成闭环。

杭州城管将继续发挥“城市管家”作用，用实际行动践行为人民服务的理念，持续精细化治理城市环境，让“志愿红”和“城管蓝”成为杭城一道靓丽的风景线。