有困难找城管，人暖心更暖

春风和暖

人心更暖

杭城的春日

这些城市管理工作者的暖心善举

让这个春天更加幸福

“谢谢你们，要不然我的车子可能就没了，还会有危险！”

近日，富阳区综合行政执法局执法队员在巡查中发现有一车辆停靠在路边，车身起火冒烟，执法队员果断处置，立即疏散附近群众并拿出车内灭火器进行灭火，火势很快得到控制。在确认没有安全隐患后，队员们才安心离开，这才有了车主感谢的一幕。

近日，临安区青山湖街道鹤山街发生一起电瓶车与汽车相撞事故，电瓶车车主受伤倒地。区执法队员发现情况后立即上前询问伤者情况，拨打120急救热线，并将倒地的电瓶车扶起。同时，疏导来往车辆，避免二次事故发生。等到伤者得到妥善安置后才离开。

无独有偶，因雨天路滑，富阳区文教北路附近发生一起两辆电瓶车相撞事故，有小朋友因碰撞从电瓶车上跌落。发现事故后，执法队员迅速赶往现场，立即拨打120急救热线，一边持续观察伤者状况，一边维持现场秩序，直到伤者被送往医院就医后，才返回岗位继续执勤。

日前，富阳区综合行政执法局队员在执勤中遇到一位行动不便的老人前来求助。原来，老人家里的电视机坏了，想去寻找修理店，但由于腿脚不便，寻找困难，希望队员能够帮助他。队员们第一时间帮助老人联系上了修理店，并将老人安全送回家，嘱咐老人只需在家等待修理人员上门即可。暖心的举动获得了老人的连声感谢。

日渐升高的气温让不少草莓棚中的草莓集体成熟，草莓面临滞销困境。不得已，果农向富阳区综合行政执法局鹿山中队寻求帮助。接到求助后，队员们积极帮助果农联系销售渠道，并在休息时间上门帮助开展采摘、打包、装车等一系列工作，助力销售草莓260余斤，解决了果农的燃“莓”之急。

近日，临安区综合行政执法局青山湖中队队员在开展早间巡查时，在中队附近发现了一个书包。经查看，书包内有书本若干，上面写有班级、姓名等信息。辗转3个学校后，队员终于找到了书包的主人，赶在上课前为孩子送上了书包。

环卫工人周泉根在作业途中捡到一只华为手机，四周寻找无果后，他选择在原地开展作业，等待失主联系。将近一个小时后，失主陈师傅出现。原来，陈师傅是一位代驾司机，这个手机存着的信息对他来讲十分重要。重新找回手机的陈师傅当场想表示感谢，周泉根坚持拒绝，表示“这是自己应该做的。”

春暖花开

暖城暖心

有困难找城管

是杭州城管

从始至终的坚守