2020年度7-10月份城市管理主要指标考核通报

索引号	00248968X/2020-00229	成文日期	2020-11-20
发布机构	市城管局	统一编号
文号		主题分类	城乡建设、环境保护
有效性		解读文件

2020年度7-10月份城市管理主要指标考核通报

发布日期： 2020- 11- 20 14: 05 访问次数: 信息来源：市城管局

根据《关于印发2020年度各区、县（市）政府（管委会）城市管理目标考核办法的通知》（杭城管局〔2020〕42号）（许可证号：杭考准字AD0617-03-2018-01-047号），现将2020年度7-10月份长效管理主要指标考核结果（含年累计及排名）及民生实事项目进展情况告之如下：

一、城市管理主要指标

（一）A类城区

1.数字城管（问题及时解决率96%以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
6月	98.30	98.61	98.50	98.40	99.00	93.20	98.81
7月	98.16	96.81	96.89	98.11	97.37	95.92	98.39
8月	98.80	97.78	98.10	97.68	98.47	95.23	98.45
9月	98.25	99.25	99.10	98.22	99.50	96.10	98.77
累计	98.38	98.59	98.76	98.51	98.81	94.91	97.78
累计排名	5	3	2	4	1	7	6
说明：累计从上年12月份计，延后一个月。

2.环卫管理（城区清洁度90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	95.26	96.28	95.58	95.58	95.2	93.51	97.41
8月	94.53	94.54	95.2	93.66	94.58	94.53	96.04
9月	95.01	94.65	91.93	94.36	95.43	94.93	95.24
10月	94.84	95.03	94.34	94.27	95.13	94.74	94.67
累计	95.86	96.07	95.77	95.52	95.97	95.63	96.91
累计排名	4	2	5	7	3	6	1

3.秩序管理（城区序化度95分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	97.74	98.36	98.65	98.93	99.26	97.11	99.3
8月	98.59	99.46	99.62	99.53	99.6	98.09	99.61
9月	94.29	98.33	95.37	98.28	95.94	95.99	97.59
10月	98.56	98.89	98.71	99.08	99.14	98.60	99.74
累计	97.68	98.40	98.28	98.85	98.43	97.22	99.23
累计排名	6	4	5	2	3	7	1
说明：累计从上年12月份计。

4.道桥管理（道桥考核90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	89.7	91.7	91.3	93.2	91.8	90.1	93
8月	85.8	88.8	93.5	92.6	93.1	92.5	90.3
9月	90.2	89.7	91.3	91.7	89.9	91.4	90.9
10月	90.0	90.0	90.2	90.5	90.3	89.2	90.1
累计	90.0	89.9	92.1	91.4	91.0	91.1	91.7
累计排名	6	7	1	3	5	4	2

5.排水管理（排水考核90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	80.2	84.4	84	86.6	83.5	88.5	86.8
8月	85	89	89	89	83.5	87.5	89
9月	83.5	92.5	93	94	93	90	84.5
10月	88	95	93	90	94.5	90.5	89.5
累计	84.58	90.08	89.1	89.05	87.88	88.22	87.83
累计排名	7	1	2	3	5	4	6

6.河道管理（河道长效管理90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	91.9	94.2	91.3	94.2	92.6	89.7	96.8
8月	88.6	88.5	90.9	89.1	89.6	93.2	95.9
9月	93.5	94.7	93.2	95.5	93.3	92.3	95.9
10月	94.7	95.3	95.2	93.0	96.7	97.7	96.1
累计	92.48	92.61	93.01	93.16	92.79	91.29	96.14
累计排名	6	5	3	2	4	7	1

7.亮灯管理（亮化长效管理92分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	98	97.4	97.8	97.5	98.2	97.8	94.7
8月	97.8	97.4	97.6	96.2	98.4	97.3	94.5
9月	97.2	98.4	98.8	96.3	97.2	98.6	96.4
10月	98.8	98.8	98.3	99.2	98.6	98.8	99.4
累计	98.70	97.68	98.55	97.93	98.50	98.13	97.38
累计排名	1	6	2	5	3	4	7

8.广告监管（广告考核90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	96	92	98	97	96	94	99
8月	96	95	96	96	98	95	98
9月	89	95	87	88	98	93	97
10月	97	98	97	96	96	95	98
累计	94.83	94.83	94.83	94.83	97.17	93.83	98.00
累计排名	3	3	3	3	2	7	1

9.停车管理（停车管理90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	94.23	97.65	95.8	98.8	96	98.8	98.56
8月	99.4	100	98.26	95.32	97.74	97.61	98.49
9月	95.53	97.73	96.56	93.66	96.13	96.89	91.27
10月	99.52	99.9	99.6	92.8	98.43	99.46	91.54
累计	97.11	99	98.66	96.23	95.61	98.63	96.27
累计排名	4	1	2	6	7	3	5

10.地铁保护（轨道交通运营期保护区考核90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区
7月	93	96	97	96	96	95
8月	95	96	97	95.5	97	96
9月	96.5	99	98	98	98	98
10月	96	98	99	98	98	98
累计	92.3	96.6	97.3	96.1	95.1	95.8
累计排名	6	2	1	3	5	4

11.执法质量（执法质量评价90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	94	98.3	98.1	96.4	99.6	93.9	96.2
8月	97.3	99.6	98.7	96.6	98.6	97.2	96.9
10月	98.3	99.6	99.3	98.6	99.4	98.2	97.9
一季度	-1.55	0	-0.2	-0.95	0	-0.1	-3.6
二季度	-0.5	0	-1.05	-0.6	-0.2	-0.95	-1.2
三季度	-0.75	0	0	0	0	-0.2	-0.25
三季度加分			1			0.7
累计	91.83	96.53	95.87	94.28	96.51	90.82	90.25
累计排名	5	1	3	4	2	6	7
说明：1.九月因启用新的办案系统，案件只评查，不考评。 2.季度的扣分值为实地检查扣分情况。三季度的加分值为初级执法资格认证考试结果运用。1-10月为案件评查得分情况，其中1月成绩包括办案数量考核成绩。 3.累计成绩算法：成绩=100-案件评查扣分平均值-实地检查扣分平均值。

12.执法业务（执法业务考核90分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
3季度	96.04	97.35	97.69	97.03	97.71	94.62	95.70
累计	95.23	96.48	96.64	96.51	96.73	94.51	93.40
累计排名	5	4	2	3	1	6	7

13.队伍督察（队伍督察考核95分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	99.6	99.7	99.8	99.8	99.84	99.62	99.5
8月	99.5	99.5	99.7	99.7	99.7	99.5	99.8
9月	96.75	96.4	97	96.4	96.5	95.1	96.8
10月	98.4	99	99	98.4	98.7	98.4	98.1
累计	99.09	99.19	99.17	99.16	99.22	98.8	99.11
累计排名	6	2	3	4	1	7	5

14.信访投诉（信访投诉考核96分以上）

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
6月	96.64	97.04	96.23	97.81	98.10	94.14	96.93
7月	98.81	98.03	98.06	98.00	98.13	96.02	98.75
8月	98.63	97.65	97.82	96.11	96.36	94.40	100.00
9月	97.05	99.25	98.30	97.96	98.24	96.01	99.00
累计	98.20	98.35	98.18	97.82	98.50	96.72	98.69
累计排名	4	3	5	6	2	7	1
说明：累计从2019年12月份计，延后一个月。

15.宣传工作

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	90.6	91.6	99.5	83.4	95.9	75.3	81.1
8月	84.3	89.3	94.2	84.8	92.4	62.6	74.7
9月	76.5	89.6	86.2	89.3	89.3	70.9	74.1
10月	83.7	91.3	89.2	85.6	80.2	78.7	79.4
累计	87.03	88.12	95.62	85.46	90.76	70.88	74.14
累计排名	4	3	1	5	2	7	6

16.安全管理

	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
7月	85	85	84	82	83	85	85
8月	82	79	82	76.5	79	81.5	84
9月	80	84	84	83.5	81	83	82
10月	84	83.5	83.5	80.5	82	83.5	84
累计	82.6	82.1	83	80.6	80.8	82.2	83.8
累计排名	3	5	2	7	6	4	1
说明：日指标满分85分，不含个性指标15分。

（二）B类城区

1.数字城管（问题及时解决率96%以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
6月	96.80	96.79	97.00	98.20	96.80
7月	96.30	96.40	98.20	99.00	96.40
8月	96.58	97.00	98.00	97.20	96.68
10月	96.57	97.40	98.20	98.80	98.00
累计	97.22	97.50	98.17	98.39	97.01
累计排名	4	3	2	1	5
说明：累计从上年12月份计，延后一个月。

2.环卫管理（城区清洁度90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	94.27	93.47	94.43	94.15	95.2
8月	93.22	93.07	92.92	93.2	93.75
9月	92.76	92.52	93.3	92.52	92.54
10月	93.27	93.06	94.34	93.27	93.58
累计	95.22	94.82	95.41	95.16	95.45
累计排名	3	5	2	4	1

3.秩序管理（城区序化度95分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	98.84	98.77	98.28	99.04	98.77
8月	99.24	99.32	98.4	98.24	99.23
9月	97.51	98.47	97.62	97.26	97.6
10月	99.18	97.70	99.60	99.40	99.45
累计	98.66	98.74	98.31	98.24	98.64
累计排名	2	1	4	5	3
说明：累计从上年12月份计。

4.道桥管理（道桥考核90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	88.6	88	88.3	87.4	89.8
8月	91	90.4	90.7	89.5	91.9
9月	92.2	90.1	88.9	90.7	91.3
10月	91.6	89.8	91.3	91.3	92.2
累计	89.7	89.4	88.8	89.5	90.5
累计排名	2	4	5	3	1

5.排水管理（90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
3季度	95	94	97	93	97
累计	95.33	94.5	95.17	95.33	95.5
累计排名	2	5	4	2	1

6.河道管理（河道长效管理90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	90.8	88.6	92.9	93	94
8月	85.6	88.6	87.9	91	85.8
9月	91.4	87.6	93.3	93.2	91.9
10月	96.0	93.4	96.3	96.2	96.3
累计	91.17	88.95	92.66	92.68	93.79
累计排名	4	5	3	2	1

7.亮灯管理（亮化长效管理92分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	98.1	99.2	97.3	98.2	98.6
8月	99	98.6	98.7	98.4	98.6
9月	98.8	98.6	97.2	97.6	98.4
10月	98.2	98.6	97.8	98.8	98.6
累计	98.02	98.00	98.79	98.34	98.75
累计排名	4	5	1	3	2

8.广告监管（广告考核90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	95	96	97	95	95
8月	96	95	94	94	96
9月	95	92	95	91	95
10月	96	96	99	97	98
累计	95.67	95.17	96.00	95.17	96.33
累计排名	3	4	2	4	1

9.停车管理（停车收费服务管理90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	98.42	98	96	97	98
8月	95.63	95	99.75	98.72	98.63
9月	97.52	93.33	97	97.45	93.39
10月	98.71	100	93.34	99.09	100
累计	97.92	97.82	98.04	99.14	98.64
累计排名	4	5	3	1	2

10.地铁保护（轨道交通运营期保护区考核90分以上）

	萧山区	余杭区	临安区	钱塘新区
7月	98	95	96	97
8月	97.5	94	97.5	97
9月	98	88	98	99
10月	98.5	97	98	98
累计	97.3	94.9	96.7	97.4
累计排名	2	4	3	1

11.执法质量（执法质量评价90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	96.2	96.4	96.1	98.6	98.5
8月	99	99	96.3	98.7	97.8
10月	97.2	96.9	98.2	99.2	97.4
一季度	-0.35	-1.9	0	-0.55	-2.45
二季度	-0.55	-1	0	-0.1	-0.05
三季度	0	-0.5	-1.9	-0.05	-0.1
三季度加分	0.8	0.1	0.9
累计	93.27	94.09	93.12	94.88	94.07
累计排名	4	2	5	1	3
说明：1.九月因启用新的办案系统，案件只评查，不考评。 2.季度的扣分值为实地检查扣分情况。三季度的加分值为初级执法资格认证考试结果运用。1-10月为案件评查得分情况，其中1月成绩包括办案数量考核成绩。 3.累计成绩算法：成绩=100-案件评查扣分平均值-实地检查扣分平均值。

12.执法业务（执法业务考核90分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
3季度	98.9	98.34	97.42	99.16	98.73
累计	97.45	97.1	96.9	98.86	97.2
累计排名	2	4	5	1	3

13.队伍督察（队伍督察考核95分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	100	99.8	99.8	99.8	100
8月	100	100	100	100	100
9月	98.52	99.45	98.49	98.96	98.77
10月	98.4	98.1	98.8	98.8	98.25
累计	99.16	99.06	99.29	99.28	99.17
累计排名	4	5	1	2	3

14.信访投诉（信访投诉考核95分以上）

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
6月	99.67	99.60	99.58	99.89	99.67
7月	98.57	98.31	98.32	98.84	98.33
8月	98.52	99.45	98.49	98.96	98.77
9月	99.03	99.06	98.66	99.42	99.18
累计	98.93	99.24	99.02	99.15	99.24
累计排名	5	1	4	3	1
说明：累计从2019年12月份计，延后一个月。

15.宣传工作

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
7月	94.8	86.6	89.6	87.6	99.2
8月	92.8	87.4	85.3	88.2	93
9月	90.2	83.8	90	83.8	90.8
10月	90.3	88.4	90.2	88	88.2
累计	93.77	88.91	87.33	88.52	91.92
累计排名	1	3	5	4	2

16.安全管理

	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
3季度	82.5	83	82	83	84
累计	79.75	80.45	81	77	82
累计排名	4	3	2	5	1
说明：指标满分85分，不含个性指标15分。

（三）C类城区

1.数字城管（问题及时解决率96%以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
6月	95.40	95.60	96.20
7月	96.00	97.40	96.13
8月	95.60	96.94	96.18
9月	96.83	96.24	96.20
累计	97.07	96.82	96.93
累计排名	1	3	2
说明：累计从上年12月份计，延后一个月。

2.环卫管理（城区清洁度85分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
3季度	91.95	95.33	94.7
累计	93.91	95.2	95.35
累计排名	3	2	1

3.秩序管理（城区序化度95分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
7月	96.9	98.27	99
8月	96.9	98.2	99.53
9月	96.97	97.05	97.45
10月	100	100	100
累计	98.14	98.78	99.26
累计排名	3	2	1
说明：累计从上年12月份计。

4.道桥管理（道桥考核90分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
2季度	91	92.8	91
累计	90.7	93.1	91.6
累计排名	3	1	2

5.亮灯管理（亮化长效管理92分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
3季度	98.4	98.45	99.2
累计	98.1	98.28	98.5
累计排名	3	2	1

6.广告监管（广告考核90分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
7月	92	93	94
8月	93	93	96
9月	87	89	95
10月	97	97	96
累计	93.50	94.50	96.50
累计排名	3	2	1

7.执法质量（执法质量评价90分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
7月	95.8	87.2	95.7
8月	96.3	94.2	96.8
10月	97.7	95.3	98.1
一季度	-2.9	-3.4	0
二季度	0	-2.15	0
三季度	-1.9	-2.7	-0.65
累计	92.94	85.64	93.01
累计排名	2	3	1
说明：1.九月因启用新的办案系统，案件只评查，不考评。 2.季度的扣分值为实地检查扣分情况。三季度的加分值为初级执法资格认证考试结果运用。1-10月为案件评查得分情况，其中1月成绩包括办案数量考核成绩。 3.累计成绩算法：成绩=100-案件评查扣分平均值-实地检查扣分平均值。

8.执法业务（执法业务考核90分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
3季度	98.945	94.087	98.683
累计	97.469	93.016	97.334
累计排名	1	3	2

9.队伍督察（95分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
7月	100	100	100
8月	99.6	99.4	99.8
9月	96	96.5	96.75
10月	98.8	98.5	98.7
累计	99.11	99.03	99.26
累计排名	2	3	1

10.信访投诉（信访投诉考核96分以上）

	桐庐县	建德市	淳安县
6月	100.00	96.92	98.36
7月	98.76	95.36	98.78
8月	99.21	94.17	98.49
9月	98.88	96.21	97.03
累计	98.91	97.16	98.74
累计排名	1	3	2
说明：累计从2019年12月份计，延后一个月。

12.宣传工作

	桐庐县	建德市	淳安县
6月	54.3	87.9	80.9
7月	40.7	62.7	70.4
8月	53.5	63.9	76.8
9月	51.4	62.1	71.6
累计	46.53	63.5	67.72
累计排名	3	2	1

13.安全管理

	桐庐县	建德市	淳安县
3季度	84	83	84
累计	76	80	78.5
累计排名	3	1	2
说明：指标满分85分，不含个性指标15分。

二、民生实事项目进展情况（截至10月31日）

1.公厕提改

区县	新改建/对外开放卫生间任务数（座）	工程（工作）进展情况	完成比例
区县	新改建/对外开放卫生间任务数（座）	工程（工作）进展情况	新改建	对外开放
上城	15/65	进场施工15座，已完工14座。	93%	100%
下城	20/65	进场施工20座，已完工16座。	80%	100%
江干	12/65	进场施工12座，已完工10座。	83%	100%
拱墅	12/65	进场施工12座，已完工12座。	100%	100%
西湖	14/65	进场施工14座，已完工7座。	50%	100%
滨江	2/40	进场施工2座，已完工2座。	100%	100%
景区	10/25	进场施工10座，已完工8座。	80%	100%
萧山	9/40	进场施工9座，已完工9座。	100%	100%
余杭	3/40	进场施工3座，已完工3座。	100%	100%
富阳	4/40	进场施工4座，已完工4座。	100%	100%
临安	6/40	进场施工6座，已完工6座。	100%	100%
钱塘	6/40	进场施工6座，已完工6座。	100%	100%
桐庐	14/10	进场施工14座，已完工7座。	50%	100%
建德	3/10	进场施工3座，已完工1座。	33%	100%
淳安	2/10	进场施工2座，已完工2座。	100%	100%

2.环卫车辆更新淘汰

区县	工作进展情况	完成比例
区县	工作进展情况	新能源车更新	国三及以下柴油车淘汰
上城	车辆总数32辆，新能源32辆。	100.00%	100%
下城	车辆总数24辆，新能源20辆。	83.33%	100%
江干	车辆总数38辆，新能源32辆。	84.21%	100%
拱墅	车辆总数27辆，新能源23辆。	85.19%	100%
西湖	车辆总数62辆，新能源60辆。	96.77%	100%
滨江	车辆总数50辆，新能源41辆。	82%	100%
景区	无	无	100%
萧山	车辆总数4辆，新能源4辆。	100%	100%
余杭	车辆总数15辆，新能源13辆。	86.67%	100%
富阳	无	无	100%
临安	车辆总数166辆，新能源140辆。	84.33%	100%
钱塘	车辆总数9辆，新能源8辆。	88.89%	100%
桐庐	车辆总数3辆，新能源3辆。	100%	100%
建德	车辆总数31辆，新能源24辆。	77.41%	100%
淳安	车辆总数2辆，新能源2辆。	100%	100%
说明：2020年度，各区县市新能源车更新率均要求到达80%、国三及以下柴油车淘汰率均要求达到100%。

3.道路修缮

城区	任务数（条）	道路修缮工程进展情况	完成比例
上城	10	已完成1条段道路修缮，9条段道路正在实施。	10%
下城	15	已完成12条段道路修缮，3条段道路正在实施。	80%
江干	20	已完成12条段道路修缮，8条段道路正在实施。	60%
拱墅	15	已完成13条段道路修缮，2条段道路正在实施。	86%
西湖	10	10条段道路正在实施。	0
滨江	5	已完成2条段道路修缮，3条段道路正在实施。	40%
景区	2	已完成1条道路修缮，1条段道路正在实施。	50%
萧山	2	已完成今年目标任务。	100%
余杭	2	已完成今年目标任务。	100%
富阳	5	5条段道路正在实施。	0
钱塘	2	已完成今年目标任务。	100%
说明：临安区、淳安县、桐庐县、建德市无计划任务。

4.道路增亮/暗区整改

城区	任务数（条/处）	工程进展情况	完成比例
上城	15/30	道路增亮项目完成0条，消除暗区完成13处。	29%
下城	13/43	道路增亮完成0条，消除照明暗区已完成4处。	7%
江干	15/106	道路增亮完成0条，消除照明暗区已完成33处。	27%
拱墅	8/89	道路增亮完成0条，消除照明暗区已完成16处。	16%
西湖	5/61	道路增亮完成0条，消除照明暗区已完成7处。	11%
滨江	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
景区	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
萧山	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
余杭	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
富阳	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
临安	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
钱塘	2/0	增亮工程现场施工已完成。	80%
说明：上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、景区等城区道路增亮项目正在进行土建施工和照明安装工作中，区级出资增亮项目和数字城管普查暗区增亮整治项目同步实施，其他城区无数字城管普查暗区整治项目。

5.美丽河道

城区	任务数（条）	工作进展情况	完成比例
上城	3	完成验收。	100%
下城	6	完成验收。	100%
江干	8	完成验收。	100%
拱墅	11	完成验收。	100%
西湖	18	已全部完工，已验收10条，11月18日全部完成验收。	100%
滨江	14	11月17日完成验收5条，其余施工中，计划月底验收。	95%
萧山	3	已完工，11月30日完成验收。	100%
余杭	1	已完工，11月10日完成验收。	100%
钱塘	2	已完工，11月19日完成验收。	100%
说明：风景区、富阳、临安及三县市无计划任务。

6.污水零直排小区建设

区县	任务数（个）	工作进展情况	开工比例	完成比例
上城	25	正常	100.00%	68%
下城	28	正常	100.00%	85%
江干	30	正常	100.00%	90%
拱墅	30	正常	100.00%	96%
西湖	35	正常	100.00%	91%
滨江	10	正常	100.00%	100%
景区	3	正常	100.00%	0 %
萧山	12	正常	100.00%	100%
余杭	22	正常	100.00%	90 %
富阳	14	正常	100.00%	50%
临安	12	正常	100.00%	100%
钱塘	12	正常	100.00%	50%
桐庐	1	正常	100.00%	0%
建德	6	正常	100.00%	90%
淳安	10	正常	100.00%	100%

7.高层住宅小区二次供水设施改造

城区	任务数（个）	工作进展情况	完成度（指实际完成率）
上城	10	已全部完工通水。	100%
下城	18	已全部完工通水。	100%
江干	11	已全部完工通水。	100%
拱墅	10	已全部完工通水	100%
西湖	18	已完工通水18个（其中一个小区于近日完成）。	100%
滨江	6	已全部完工通水。	100%
萧山	5	已全部完工通水。	100%
余杭	11	已完工通水12个，其中计划外1个。	109%
富阳	6	已完工通水7个，其中计划外1个。	116%
钱塘	5	已全部完工通水。	100%
说明：风景区、临安区及三县市无计划任务。

8. 餐饮场所“瓶改管”

城区	任务数（个）	工作进展情况	年度任务数完成比例
上城	39	完成瓶改管数量44个。	100%
下城	25	完成瓶改管数量67个。	100%
江干	40	完成瓶改管数量13个。	32.5%
拱墅	28	完成瓶改管数量22个。	78.6%
西湖	50	完成瓶改管数量18个。	36%
滨江	33	完成瓶改管数量28个。	84.8%
萧山	50	完成瓶改管数量60个。	100%
余杭	30	完成瓶改管数量73个。	100%
富阳	45	完成瓶改管数量53个。	100%
临安	5	完成瓶改管数量8个。	100%
钱塘	30	完成瓶改管数量52个。	100%
说明：风景区及三县市无计划任务。

9.无障碍设施改造

区县	任务数（处）	无障碍设施改造工程进展情况	年度任务数完成比例
上城	712	已完成430处整改。	60%
下城	373	已完成今年目标任务,现已完成400处整改。	100%
江干	412	已完成今年目标任务,现已完成667处整改。	100%
拱墅	503	已完成342处整改。	68%
西湖	406	已完成157处整改。	38%
滨江	1523	已完成702处整改。	46%
景区	5	已完成今年目标任务，现已完成153处整改。	100%
萧山	511	已完成今年目标任务，现已完成720处整改。	100%
余杭	492	已完成今年目标任务，现已完成900处整改。	100%
富阳	330	已完成今年目标任务，现已完成361处整改。	100%
临安	337	已完成285处整改。	84%
钱塘	826	已完成572处整改。	69%
桐庐	435	已完成今年目标任务，现已完成450处整改。	100%
建德	308	已完成今年目标任务，现已完成392处整改。	100%
淳安	1603	已完成974处整改。	60%

附件：1.2020年1-10月份区县（市）城市整洁度指标考核模拟计算结果

2.2020年截至10月份区县（市）城管目标考核结果汇总

杭州市城市管理局

2020年11月19日

附件1：2020年1-10月份区县（市）城市整洁度指标考核模拟计算结果

2020年1-10月份			环卫管理	秩序管理	道桥管理	排水管理	河道管理	亮化管理	广告管理	城市整洁度	综合考评拟扣分
城区	A类	上城	95.86	97.68	90.00	84.58	92.48	98.70	94.83	93.77	0.046
		下城	96.07	98.40	89.90	90.08	92.61	97.68	94.83	94.39	0
		江干	95.77	98.28	92.10	89.10	93.01	98.55	94.83	94.78	0
		拱墅	95.52	98.85	91.40	89.05	93.16	97.93	94.83	94.65	0
		西湖	95.97	98.43	91.00	87.88	92.79	98.50	97.17	94.71	0
		滨江	95.63	97.22	91.10	88.22	91.29	98.13	93.83	93.94	0.012
		景区	96.91	99.23	91.70	87.83	96.14	97.38	98.00	95.50	/
	B类	萧山	95.22	98.66	89.70	95.33	91.17	98.02	95.67	94.74	0
		余杭	94.82	98.74	89.40	94.5	88.95	98	95.17	94.25	0
		富阳	95.41	98.31	88.80	95.17	92.66	98.79	96	94.77	0
		临安	95.16	98.24	89.50	95.33	92.68	98.34	95.17	94.73	0
		钱塘	95.45	98.64	90.50	95.5	93.79	98.75	96.33	95.36	0
县市	C类	桐庐	93.91	98.14	90.7	95.5	/	98.1	93.5	94.86	0
		建德	95.2	98.78	93.1	94.5	/	98.28	94.5	95.84	0
		淳安	95.35	99.26	91.6	96	/	98.5	96.5	96.07	0
注：1.城区“城市整洁度”=环卫管理×20%+秩序管理×20%+道桥管理×20%+排水管理×10%+河道管理×10%+亮灯管理×10%+广告管理×10%；县市“城市整洁度”=环卫管理×25%+秩序管理×25%+道桥管理×20%+排水管理×10%+亮灯管理×10%+广告管理×10%。“城市整洁度”城区设定目标94分以上，县市设定目标92分以上，未达标的每差1分扣0.2分，最多扣分不超过0.6分。风景区不纳入市综合考评。 2.城管目标中各单项指标设定。环卫管理90分以上（县市85分以上）、秩序管理95分以上、道桥管理90分以上、排水管理90分以上，河道管理分90以上、亮灯管理92分以上、广告管理90以上。 3.加阴影显示的，该项考核指标未达标。

附件2：2020年截至10月份区县（市）城管目标考核结果汇总

2020年截至10月份A类城区城管目标考核结果汇总

类别	目标内容	目标要求	分值	截至10月份年累计考核得分/排名							赋分
类别	目标内容	目标要求	分值	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区	上城区	下城区	江干区	拱墅区	西湖区	滨江区	风景区
城市整洁度（60分）	数字城管	问题及时解决率96%以上。	10	98.38/5	98.59/3	98.76/2	98.51/4	98.81/1	94.91/7	97.78/6	8.8	9.4	9.7	9.1	10	8.2	8.5
	垃圾分类	垃圾分类考核70 分以上。	6	/	/	/	/	/	/	/
	环卫管理	城区清洁度90分以上。	6	95.86/4	96.07/2	95.77/5	95.52/7	95.97/3	95.63/6	96.91/1	5.46	5.82	5.28	4.92	5.64	5.1	6
	秩序管理	城区序化度95分以上。	6	97.68/6	98.4/4	98.28/5	98.85/2	98.43/3	97.22/7	99.23/1	5.1	5.46	5.28	5.82	5.64	4.92	6
	道桥管理	道桥管理考核90分以上。	6	90.0/6	89.9/7	92.1/1	91.4/3	91.0/5	91.1/4	91.7/2	5.1	4.92	6	5.64	5.28	5.46	5.82
	排水管理	排水管理考核90分以上。	5	84.58/7	90.08/1	89.1/2	89.05/3	87.88/5	88.22/4	87.83/6	4.1	5	4.85	4.7	4.4	4.55	4.25
	河道管理	河道长效管理90分以上。	5	92.48/6	92.61/5	93.01/3	93.16/2	92.79/4	91.29/7	96.14/1	4.25	4.4	4.7	4.85	4.55	4.1	5
	亮灯管理	亮化长效管理92分以上。	5	98.7/1	97.68/6	98.55/2	97.93/5	98.5/3	98.13/4	97.38/7	5	4.25	4.85	4.4	4.7	4.55	4.1
	广告管理	广告考核90分以上。	3	94.83/3	94.83/3	94.83/3	94.83/3	97.17/2	93.83/7	98.0/1	2.82	2.82	2.82	2.82	2.91	2.46	3
	停车管理	停车管理考核90分以上。	4	97.11/4	99.0/1	98.66/2	96.23/6	95.61/7	98.63/3	96.27/5	3.64	4	3.88	3.4	3.28	3.76	3.52
	地铁保护	轨道交通运营期保护区考核90分以上。	4	92.3/6	96.6/2	97.3/1	96.1/3	95.1/5	95.8/4	/	3.4	3.88	4	3.76	3.52	3.64
执法管理（20分）	执法质量	执法质量评价90分以上。	6	91.83/5	96.53/1	95.87/3	94.28/4	96.51/2	90.82/6	90.25/7	5.28	6	5.64	5.46	5.82	5.1	4.92
	执法业务	执法业务考核90分以上。	6	95.23/5	96.48/4	96.64/2	96.51/3	96.73/1	94.51/6	93.4/7	5.28	5.46	5.82	5.64	6	5.1	4.92
	队伍督察	队伍督察考核95分以上。	8	99.09/6	99.19/2	99.17/3	99.16/4	99.22/1	98.8/7	99.11/5	6.8	7.76	7.52	7.28	8	6.56	7.04
综合管理（20分）	安全管理	运行保障有序，管理举措落实，不发生有责安全事故。	5	82.6/3	82.1/5	83.0/2	80.6/7	80.8/6	82.2/4	83.8/1	4.7	4.4	4.85	4.1	4.25	4.55	5
	数字赋能	信息化建设按要求推进。	3	/	/	/	/	/	/	/
	宣传工作	大力开展宣传活动，促进城市管理工作更上新台阶。	5	87.03/4	88.12/3	95.62/1	85.46/5	90.76/2	70.88/7	74.14/6	4.55	4.7	5	4.4	4.85	4.1	4.25
	信访投诉	信访投诉考核96分以上。	3	98.2/4	98.35/3	98.18/5	97.82/6	98.5/2	96.72/7	98.69/1	2.73	2.82	2.64	2.55	2.91	2.46	3
	指挥平台信息报送	按要求做好信息报送工作。	2	/	/	/	/	/	/	/
	行走杭州	按要求“开展行走”服务活动。	2	/	/	/	/	/	/	/
总计得分											77.01	81.09	82.83	78.84	81.75	74.61	75.32
总计得分率（%）											88.52	93.21	95.21	90.62	93.97	85.76	90.75
总计排名											6	3	1	5	2	7	4
说明：1.截至10月份城管目标得分结果统计，主要为《2020年度区县（市）政府城市管理目标考核细则》中的城市整洁度、执法管理、综合管理三大类的主要内容，不包括垃圾分类、数字赋能、指挥平台信息报送、行走杭州等四个子项目及加扣分目标内容。安全管理为个性指标（总分85）。 2.赋分说明：本次统计总分值为87分（风景区为83分，不含地铁保护子项目）。总计排名按得分率。 3.各子项考核得分采用排名赋分规则，第一名按满分计，每下降1名，减去该项赋分值的3%，依此类推。

2020年截至10月份B类城区城管目标考核结果汇总

类别	目标内容	目标要求	分值	截至10月份年累计考核得分/排名					得分
类别	目标内容	目标要求	分值	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区	萧山区	余杭区	富阳区	临安区	钱塘新区
城市整洁度（60分）	数字城管	问题及时解决率96%以上。	10	97.22/4	97.5/3	98.17/2	98.39/1	97.01/5	9.1	9.4	9.7	10	8.8
	垃圾分类	考核70 分以上。	6	/	/	/	/	/
	环卫管理	城区清洁度90分以上。	6	95.22/3	94.82/5	95.41/2	95.16/4	95.45/1	5.64	5.28	5.82	5.46	6
	秩序管理	城区序化度95分以上。	6	98.66/2	98.74/1	98.31/4	98.24/5	98.64/3	5.82	6	5.46	5.28	5.64
	道桥管理	道桥管理考核90分以上。	6	89.7/2	89.4/4	88.8/5	89.5/3	90.5/1	5.82	5.46	5.28	5.64	6
	排水管理	排水管理考核90分以上。	5	95.33/2	94.5/5	95.17/4	95.33/2	95.5/1	4.85	4.4	4.55	4.85	5
	河道管理	河道长效管理90分以上。	5	91.17/4	88.95/5	92.66/3	92.68/2	93.79/1	4.55	4.4	4.7	4.85	5
	亮灯管理	亮化长效管理92分以上。	5	98.02/4	98.0/5	98.79/1	98.34/3	98.75/2	4.55	4.4	5	4.7	4.85
	广告管理	广告考核90分以上。	3	95.67/3	95.17/4	96.0/2	95.17/4	96.33/1	2.82	2.73	2.91	2.73	3
	停车管理	停车管理考核90分以上。	4	97.92/4	97.82/5	98.04/3	99.14/1	98.64/1	3.64	3.52	3.76	4	3.88
	地铁保护	轨道交通运营期保护区考核90分以上。	4	97.3/2	94.9/4	/	96.7/3	97.4/1	3.88	3.64		3.76	4
执法管理（20分）	执法质量	执法质量评价90分以上。	6	93.27/4	94.09/2	93.12/5	94.88/1	94.07/3	5.46	5.82	5.28	6	5.64
	执法业务	执法业务考核90分以上。	6	97.45/2	97.1/4	96.9/5	98.86/1	97.2/3	5.82	5.46	5.28	6	5.64
	队伍督察	队伍督察考核95分以上。	8	99.16/4	99.06/5	99.29/1	99.28/2	99.17/3	7.28	7.04	8	7.76	7.52
综合管理（20分）	安全管理	运行保障有序，管理举措落实，不发生有责安全事故。	5	79.75/4	80.45/3	81.0/2	77.0/5	82.0/1	4.55	4.7	4.85	4.4	5
	数字赋能	信息化建设按要求推进。	3	/	/	/	/	/
	宣传工作	大力开展宣传活动，促进城市管理工作更上新台阶。	5	93.77/1	88.91/3	87.33/5	88.52/4	91.92/2	5	4.7	4.4	4.55	4.85
	信访投诉	信访投诉考核96分以上。	3	98.93/5	99.24/1	99.02/4	99.15/3	99.24/1	2.64	3	2.73	2.82	3
	指挥平台信息报送	按要求做好信息报送工作。	2	/	/	/	/	/
	行走杭州	按要求“开展行走”服务活动。	2	/	/	/	/	/
总计得分									81.42	79.95	77.72	82.8	83.82
总计得分率（%）									93.59	91.90	93.64	95.17	96.34
总计排名									4	5	3	2	1
说明： 1.截至10月份城管目标得分结果统计，主要为《2020年度区县（市）政府城市管理目标考核细则》中的城市整洁度、执法管理、综合管理三大类的主要内容，不包括垃圾分类、数字赋能、指挥平台信息报送、行走杭州等四个子项目及加扣分目标内容。安全管理为个性指标（总分85）。 2.本次统计总分值为87分（富阳区为83分，不含地铁保护子项目）。总计排名按得分率。 3.各子项考核得分采用排名赋分规则，第一名按满分计，每下降1名，减去该项赋分值的3%，依此类推。

2020年截至10月份C类城区城管目标考核结果汇总

类别	目标内容	目标要求	分值	截至10月份年累计考核得分/排名			得分
类别	目标内容	目标要求	分值	桐庐县	建德市	淳安县	桐庐县	建德市	淳安县
城市整洁度（47分）	数字城管	数字城管及时解决率96%以上。	10	97.07/1	96.82/3	96.93/2	10	9.4	9.7
	垃圾分类	垃圾分类考核70 分以上。	6	/	/	/
	环卫管理	城区清洁度85分以上。	6	93.91/3	95.2/2	95.35/1	5.64	5.82	6
	秩序管理	城区序化度95分以上。	6	98.14/3	98.78/2	99.26/1	5.64	5.82	6
	道桥管理	道桥管理考核90分以上。	6	90.7/3	93.1/1	91.6/2	5.64	6	5.82
	排水管理	排水管理考核90分以上。	5	95.5/2	94.5/3	96.0/1	4.85	4.7	5
	亮灯管理	亮化长效管理92分以上。	5	98.1/3	98.28/2	98.5/1	4.7	4.85	5
	广告管理	广告考核90分以上。	3	93.5/3	94.5/2	96.5/1	2.82	2.91	3
执法管理（20分）	执法质量	执法质量评价90分以上。	6	92.94/2	85.64/3	93.01/1	5.82	5.64	6
	执法业务	执法业务考核90分以上。	6	97.469/1	93.016/3	97.334/2	6	5.64	5.82
	队伍督察	队伍督察考核95分以上。	8	99.11/2	99.03/3	99.26/1	7.76	7.52	8
综合管理（20分）	安全管理	运行保障有序，管理举措落实，不发生有责安全事故。	5	76.0/3	80.0/1	78.5/2	4.7	5	4.85
	数字赋能	信息化建设按要求推进。	3	/	/	/
	宣传工作	大力开展宣传活动，促进城市管理工作更上新台阶。	5	46.53/3	63.5/2	67.72/1	4.7	4.85	5
	信访投诉	信访投诉考核96分以上。	3	98.91/1	97.16/3	98.74/2	3	2.82	2.91
	指挥平台信息报送	按要求做好信息报送工作。	2	/	/	/
	行走杭州	按要求“开展行走”服务活动。	2	/	/	/
总计得分							71.27	70.97	73.1
总计得分率（%）							96.31	95.91	98.78
总计排名							2	3	1
说明： 1.截至10月份城管目标得分结果统计，主要为《2020年度区县（市）政府城市管理目标考核细则》中的城市整洁度、执法管理、综合管理三大类的主要内容，不包括垃圾分类、数字赋能、指挥平台信息报送、行走杭州等四个子项目及加扣分目标内容。安全管理为个性指标（总分85）。 2.本次本次统计总分值为74分。总计排名按得分率。 3.各子项考核得分采用排名赋分规则，第一名按满分计，每下降1名，减去该项赋分值的3%，依此类推。

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