根据《杭州人民政府办公厅关于做好2019年群众集中祭扫活动安全管理工作的通知》要求和杭州市重大活动重要节日保障工作预案，市城管局高度重视、提前部署，市区两级城管系统立足本职、积极作为，与各相关部门密切配合、加强管理，确保了2019年清明节期间“安全、有序、清洁、文明”。

　　一是加强重点区域环境秩序管理。清明节期间，市城管局加大市区公墓周边巡查力度，及时查处城区公墓周边流动摊点无证销售香烛、鲜花、纸钱等祭祀品的行为，禁止占道经营设摊行为，加大市区公墓周边人行道机动车违停查处力度，规范非机动车停放秩序；同时协助交警和公交做好市区扫墓专用线公交车辆泊位协调，配合民政部门做好清明祭扫期间宣传引导设施设置。期间共出动执法人员6892人次、动用车辆121车次，教育劝导各类违规行为等861人次、查处流动摊贩与占道经营等896人次、查处人行道违停车辆679辆、清理横幅100余条。

　　二是确保城市道路稳定运行。一方面，市城管局积极督促指导各城区开展设施管养，强化重要进出城通道、商场周边、景区周边道路的巡查，做到第一时间发现问题、第一时间处置问题；另一方面，利用晴好天气督促城区继续开展第一批道路集中养护修缮，结合基础加固做好面层修复，共出动道路养护人员1497人次，完成车行道修复13966平方米、人行道修复1617平方米、井盖修复提升9个，并按照规范要求做好相关安全文明施工保障措施。

　　三是落实节前节中安全生产责任。节前市政公用等相关行业单位进行了安全生产检查全覆盖，提前抢修供水管网3次、供气管网抢修4次，确保了供水供气安全稳定，期间总供水量427.48万吨、天然气总销售量1072.9万立方米、液化气销售总量（折合15公斤钢瓶）20638瓶；节中全市城管部门保持值班电话24小时畅通，密切关注城区公墓周边园路栈道、河埠头、亲水平台、码头等设施的安全状况，其中河道养护方面打捞漂浮物及垃圾132.8吨、打捞水草59.6吨、清除垃圾52.83吨、补种绿化157平方、配水259.6万立方。

　　四是巩固市容环境和厕所革命成果。节日期间市区公厕均做到24小时开放，无障碍设施正常使用，增添移动公厕18座、厕纸681.8公斤、洗手液1636.6公斤；增修果壳箱293只，增加保洁人员1341人，延时保洁道路287条，清洗路面（清障）1612条、清洗城市家具29470件、清理牛皮癣约17547处；全市生活垃圾处置安全稳定，期间共处置生活垃圾3.68万吨，日均12269吨，比去年同期下降3.2%。

　　五是做好公共自行车和互联网租赁自行车管理。节前专题研究部署，责成三大运营企业和各区局制订保障计划，落实景区、商业街区、地铁口周边互联网租赁自行车投放、运营调度以及应急管理措施，同时动员社会各方力量，扶正摆齐乱停放、倒地的互联网租赁自行车，节日期间共搬扶与整理单车4.9万余辆。公共自行车租用总量达66.34万辆次，日均租用量为22.11万辆次。