朵朵巾帼花 | 寻找浙江那片红:吕僖禧
水是生命之源,也是你我日常生活和企业日常生产中都必须使用的资源,而杭州市轨道交通运行和公用事业保障中心工作人员吕僖禧,就曾默默地守护着你我的用水安全。
我刚刚入职的时候正值管理方式向智慧化转变的关键时期,为了完善节水在线平台的系统架构,我们跟软件公司进行对接,增加了一些原始数据查询等功能,工作效能获得了显著的提高。
一般来说,大家对于城管工作人员往往有着这样的刻板印象,总觉得他们的工作就是穿着制服穿行在城市的大街小巷,管理各类商户或者沿街违停的车辆,但是其实还有很多向吕僖禧一样的城管人,在各自不同的岗位上奋斗着,她曾主动参与“城管文化”、“节水宣传周”等宣传片拍摄,由她共同参与制作的《杭州美景》等短视频,在抖音、微信公众号等社交平台发布,甜美的“城管姐姐”形象获得了网友的好评和点赞:
2020年的10月1号,当时是央视有一个向祖国献礼的一个快闪活动,我爱我的祖国,唱一首歌,当时我们是在城市阳台上拍摄的,灯光秀也是我们城市管理的一个部分,我们心里有一种特别强烈的自豪感。
别看她年轻,如今她也有5年党龄了:
我是2015年入党的,我之前就一直都很向往入党,起初是受我父亲的影响,他是老党员,从小我就觉得加入中国共产党是一件很光荣的事情,当真正成为共产党员进行宣誓的时刻,心里有一种说不出来的熟悉感,那种激动的感受是到现在都记忆犹新。
吕僖禧在节水管理科工作期间,杭州的用水计划覆盖面达到全市用水大户单位90%以上,平台建设完成后,她又投入到新的工作中,负责杭州市区工业企业、综合行政企业、机关单位、部队四个行业超计划用水管理工作,工作中,人手不够、企业对政策不理解是她遇到的最常见的困难,面对繁重的任务,她并没有退缩,为提升超计划加价费收缴率,她主动查看现场,帮助用户寻找超计划原因。
在前往企业实地检查过程中,部分水表因安装在屋顶或井下等位置,难以查看,但不论酷暑寒冬、恶臭泥泞,吕僖禧从没怕苦怕累。
我在企业里帮他们找漏水点的时候,当时我看到那种小梯子小格子我就往上爬,企业的工作人员就说你一个小姑娘就不要爬进去了,但是对我来说不去看这个点,就不知道这个原因症结是不是在这里。
凭着这股子韧劲,那时候,面对政策不理解、工作不配合的用户,她不厌其烦地上门耐心讲解,最终取得了用户的理解和支持,在抗击新冠肺炎疫情期间,她作为单位团支部书记,第一时间带头冲锋,与中心的青年突击队员一起并肩作战,支援社区防疫任务,有效缓解了社区人手紧张的压力。
她还参与防疫志愿工作,组织消毒公共自行车站点,让“一抹红”温暖杭城,同时参与企业一线驻点值守,确保行业防疫无死角。青年突击队的战“疫”表现获得相关社区、行业企业的认可,并被团市委授予“杭州市新冠肺炎疫情防控工作优秀青年突击队”称号。
在中心综合安全科科长程凯看来,吕僖禧不仅业务能力过硬,做宣传工作也很在行:
她积极在微博、微信等新媒体平台进行投稿,积极宣传二次供水改造、小红车惠行、先离场后付费等便民惠民政策,努力倡导安全用气、节约用水的良好生活习惯,通过讲好每一个“城管故事”,不断拉近老百姓和城管人的距离。
吕僖禧说,未来自己还要全情投入,做好城管战线各类政策宣传的“小喇叭”。她说自己是党员,义不容辞。
