多年来，杭州市城市管理指挥保障中心沿着“从数字化到智能化再到智慧化”的脉络，坚持守正创新，多项工作走在全国前列，数字城管建设成果获地理信息科技进步特等奖、华夏建筑科学一等奖，浙江省科学技术进步三等奖等。中心还先后获得了“全国青年文明号”“全国住房城乡建设系统先进集体”“浙江省文明单位”“浙江省巾帼文明岗”等荣誉。截至目前，已有超过1200余批考察团来杭交流学习数字城管工作经验。