聚焦难点，源头治理解民忧

余杭区的创景路地铁站是一个重要的交通枢纽点，作为地铁换乘站，紧邻CBD核心区，日常人流量大。然而，非机动车的乱停放现象给行人通行带来了不便。

城管部门在地铁站出入口醒目位置放置停车疏导警示牌，并将定点管控时间延长至22时，加强对电瓶车主规范停车的宣传和引导工作。

截至目前，创景路地铁口已无非机动乱停放的相关信访投诉件。

“油烟味”变清新“烟火气”

淳安县综合行政执法局城东中队接到了一位热心市民的来电，称XXX酒店后面的餐饮店油烟非常大且味道刺鼻难闻。

接到电话后，执法人员立刻前往现场调查后，通过爬至楼顶观察排烟口，找出问题源头为一家餐饮店油烟净化设施故障，导致排烟受阻。

执法人员要求该餐饮店立刻排查油烟净化设施未正常运转原因并尽快修复，店主随即现场联系了油烟净化设施的售后技术人员，发现故障原因为线路设置问题并当即进行了修复。

事后，执法队员对现场整改情况进行了回访，确认该处油烟问题已得到解决。

同时，为做好长效治理工作，淳安县综合行政执法局积极落实餐饮店“一店一档”机制，定期查看相关台账，进一步杜绝因油烟净化和异味处理设施不及时清洗、维护不当或设备老化所造成净化效果不佳情况发生。

减少噪声扰民  提升群众生活品质

桐庐县综合行政执法局梳理信访投诉件发现，关于噪声扰民的投诉量日益攀升，对此，各中队开展了夏季噪声专项治理行动。

对在建施工工地进行专项检查、约谈负责人，现场提出文明施工、采取噪声防治措施等相关要求，对发现的隐患问题均当场督促整改，同时对屡教不改的无证夜间施工行为立案查处。

对夜间酒吧、餐饮店出店经营等经营类噪声扰民的行为，执法人员联合公安部门及时予以制止，进行教育劝导，并督促管理者加强管理。

对油烟机、空调外机等设备产生的噪声，执法人员要求责任人定期对设施设备进行维护、检修、清洗，并及时将处置情况反馈给反映人。

经过一个月的努力，6月，桐庐县噪声类投诉环比下降69%。桐庐县各辖区中队持续跟进整改进度，强化日常监管，营造良好的居民生活环境。