“庭院式”保洁，迎接暑期返程客

随着暑假结束，杭州东站迎来了返程高峰，高峰时段日均到达发送旅客48万余人次。面对如此庞大的客流，东站还能保持往常的洁净么？杭州东站的环卫工人对此信心满满：“我们要把火车东站打扫得像家里的庭院一样干净，让四面八方的客人一下火车就有回家的感觉”。

杭州东站创新采用“庭院式保洁法”，以火车东站站体的候车层车行道、东西广场为“内围核心区”，环站北路、东宁路、新塘路、新风路合围区域为“外围延伸区”，形成“环站体门廊+外部庭院”的“回”字形城市门厅格局。配合“智能机械、全面覆盖、长效管理”的保洁方式，增加高压冲洗车、小型清扫车等机械化车辆配置，每日开展城市家具全覆盖擦洗，每周开展污渍深度清理，保证垃圾落地即清，环境卫生常态长效。

二层送客平台作为旅客进站前小憩的场所，日常客流量较大。以前每个休息凳周边都会堆积一些烟蒂，这些烟蒂反复、零散、难清，为此，配置了小型巡回保洁车，通过巡回保洁，加快清理力度，并辅以文明劝导，让旅客养成在吸烟区域吸烟的文明习惯，达到烟蒂“落地即清”的效果。此外，为方便旅客文明投放烟蒂，在东站西广场还设有2处吸烟区、东广场设有14个吸烟柱，这些集烟器引导旅客在指定区域吸烟。

东西广场层的花岗岩路面常受饮料、口香糖等污染，清理难度大。经过前期多次排查、局部试验，城管部门探索出了一套深度清污工作法。果壳箱周边油渍较多，采用“封釉镀膜 深度去污”技术，用特殊涂料减少污渍附着，降低清洁难度。花岗岩路面则采用“清污三步骤”，手推式大理石清洁机初步清理，配合高压冲洗车深入清洁，加上人工辅助做好路面缝隙微小颗粒的补清工作，360度无死角进行地面深层清洁，确保广场层路面光洁如新。