景区：锦旗映照深情 执法蓝“救”在你身边
发布时间：2025-03-17 15:18浏览次数：来源：杭州市城市管理局
3月11日上午，市民王先生将一面印有“无限献爱心，危急伸援手”的锦旗送到了杭州西湖风景名胜区综合行政执法队北区中队，以此表达他的谢意。这背后，不仅是对执法队员的褒奖，更是对景区综合行政执法队伍责任与担当的高度认可。
时间回溯到2月17日上午，王先生在北山路晨跑时不慎摔倒，左眉骨处严重受伤，鲜血直流，情况十分危急。当时，北区中队队员李强、李正华和马旭泰正在附近巡查，听到呼救声后迅速赶到现场。他们一边为他按压止血、安抚情绪，一边紧急联系120急救车。面对王先生起初拒绝就医的固执，队员们耐心劝说，最终在他出现休克症状时，果断将其抱上担架，送往医院救治。在医院，三名队员化身“临时家属”，全程陪同王先生完成挂号、CT检查、清创缝合等流程，直到他的情况稳定后才默默离开。
王先生康复后第一时间来到北区中队，亲手将锦旗交到李强手中。回忆起当时的场景，王先生几度哽咽，感激之情溢于言表：“那天要不是你们及时赶到，后果真是不堪设想！你们不仅是景区的守护者，更是我们老百姓的贴心人！”面对他的感谢，队员们显得有些腼腆。李强表示：“这是我们应该做的，换作任何一名队员遇到这种情况都会挺身而出。看到您康复了，我们比什么都高兴！”
据统计，景区综合行政执法队平均每年处理游客突发伤病事件60余起，队员们早已将“第一时间救助群众”融入职业本能。“群众有需要，我们随时都在。”这是他们最真诚，也是最庄重的承诺。